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餐饮人的春节:部分翻台率到9轮,有人求稳歇业
随着疫情防控政策的放开,餐饮人迎来久违的“春天”。过去三年,很多餐饮人开始尝试做外卖、开直播、组社群,进行自内而外的变革,餐饮行业的运营模式、售卖场景发生翻天覆地的变化。 本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM
每年的春节,餐饮行业都会迎来消费高峰。《春节消费前瞻报告》显示,节前餐饮文旅市场“年味儿”十足,1月9日—15日期间,春节相关订单超过2700万单;“年夜饭”关键词的搜索量超过320万次,“年夜饭”下单量环比增加202%。
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面对2023年“春节档”,大部分餐饮企业表示期待。但与此同时,也有门店对春节档较为悲观,一些门店甚至直接歇业放假。在客流回升、门店的营业额回暖之下,也有餐饮企业喜忧参半,由于员工放假回家,很多门店的人手严重不足,有生意也没法做。
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这个春节,猎云网与五位餐饮人聊了聊他们的故事。 本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM
“一锅难求”,翻台率最高达9次
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巴奴火锅相关负责人
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春节这段时间生意表现非常好,一直排队到晚上10:00或者11:00,昨天晚上我看到还有一个店长在发朋友圈,晚上10点多了,还有二三十个顾客在排队。
春节前夕,朋友聚餐、拜访客户、公司聚餐等场景都会选择火锅,所以其实我们最近在各个城市都是一个非常火爆的情况,包间得提前好几天预订,普通位置也不好预订,因为现场本来就很多顾客在排队等待,店里一过五点之后,上桌非常快。有顾客为了争台位提前很早派人过来预订。 本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM
巴奴目前在全国有85家直营店,主要分布在北京、上海、深圳、广州、南京、天津、武汉、郑州等近30个城市。不同城市的消费复苏,跟“阳康”消费者紧密相连。北京区域相对恢复较早,通州的巴奴火锅店,全体翻台率能达到9轮,这是打破纪录的,还有一些像郑州、西安、南京的城市平均翻台率也都很高。
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客流量增加,需要门店员工做支撑,尤其是前两年疫情防控政策之下,鼓励“就地过年”,今年员工想返乡跟家人团聚意愿更加强烈。那其实我们12月中旬左右就下发了关于春节用工的通知,包括薪酬激励、调休政策等各个方面来保障春节用工。
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巴奴是毛肚火锅细分品类的开创者,对食材新鲜程度要求比较高,所以是主线下运营的餐饮企业,在外卖等渠道布局相对较少。疫情期间,其实巴奴一直都是逆势扩张,去年全年巴奴新开门店达十余家,最近在上海也有推出一家新模型店。
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2023年,随着疫情全面放开,从元旦的消费表现,以及近期大量的外出就餐消费增加,总体上对今年的餐饮市场还是非常期待。 本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM
20年春节不打烊,这个春节“熟悉又陌生” 本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM
潘斌 渝香辣婆婆运营部经理 本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM
我目前主要负责北京区域的拓展,其实渝香辣婆婆成立的20年时间里,春节期间一直都是坚持不打烊模式。相比去年北京年底疫情暴发,很多客户退订年夜饭,团队措手不及,面临诸多困难。今年疫情防控措施优化之后,年夜饭预订热情度还是很高的,线下包间预订量基本可以跟2019年持平。
此外,疫情期间,我们也一直在不断拓展线上运营,美团等外卖平台销量不断上升,对抖音团购等新兴平台都在进行积极尝试,今年5月份,我们仅线上外卖营业额就达到100多万,今年春节期间线上订单量也是非常可观。随着消费复苏,今年留守店里的春节员工的工作量也是陡增。 本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM
大家普遍“阳了”这段时间,其实是餐饮行业最艰难时刻,甚至比疫情封控期间更加严重,因为没有人能出来消费,并且店里员工、外卖小哥相继“阳了”,直接就造成了线上线下(行情300959,诊股)业务停摆。
现在,大家线下就餐热情还是有一定反弹的。春节前夕,亲朋聚会、走访不断增加,年夜饭上我们全部以套餐为主,由原来“一餐制”改成“两餐制”,分别是4:00~6:30和6:30~8:30区间,因为北方人除夕习惯,晚上年夜饭吃得比较早,另外也是为了满足更多消费者需求,创造更多营收。食材备货量上,我们比去年同期增加了50%。 本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM
春节报复性消费肯定存在,但是否如人们期望的那么火爆,我觉得不太会,一方面春节很多人都会选择在家做饭,另外北京外来人口很多,大家都会在这终于等到的解封之年相继回家,很多人都是三年没回老家了,也会造成一定的消费锐减。 本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM
许多餐饮同行也有放弃“春节档”,在跟同行交流中发现,很多餐饮企业对春节期间线下消费的预判不太明朗,很多餐饮企业早早就给员工放假了,等到消费复苏时候,就出现“生意来了,员工都走了”现象。还有很多餐饮人三年都没回老家了,就会宁愿不挣钱,也要回家过个年。 本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM
(小编:财神)
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