“双11”收官：告别数据至上，回归商业本质

　　截至11月11日晚23:59,2022年“京东11.11全球热爱季”超越行业增速，创造了新的纪录；11月12日零点，第14届天猫“双11”收官，交易规模与去年持平……这意味着2022年的“双11”已经落幕。 本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM

　　阿里巴巴国内数字商业板块总裁戴珊说：“通过今年天猫‘双11’，我们看到了中国市场的巨大内需潜力和消费活力，中国经济和产业的持续韧性。这让我们有信心更好地服务实体经济发展。”

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　　在戴珊看来，这是一届社会参与角色丰富、多元的“双11”，也是一届数字技术投入密集、智慧化程度高的“双11”，更多线下实体参与到数字化、智能化的线上经营。 本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM

　　“每一个实体经济的参与者都了不起，京东作为实体经济的一员，会携手每一个伙伴稳中求进，在建设更加了不起的实体经济中贡献最大的力量。”京东零售CEO辛利军亦如是表示。

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　　“双11”始于2009年，正是从那时起，“双11”开始慢慢成为了全民消费狂欢的节日，每年“双11”都是见证中国消费活力的一扇窗口。如今，随着中国数字经济的崛起，“双11”也演变为线上线下(行情300959,诊股)消费的风向标。尤其在今年，大家的关注点已经不聚焦于交易额数字，越来越多讨论“双11”的议题集中在各式各样的价值。这些现象在业界专家眼里，就是回归了商业经营的本质，同时对于把握消费趋势以及提振实体商家信心也有了深层次的含义。 本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM

　　平台更加注重增强用户黏性

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　　11月10日晚上，曾小华（化名）吃好晚饭就拿着手机不断在各个平台刷着，因为当晚20：00起已经进入“双11”最后的高潮，有需要购置的东西就趁着这一波抓紧放入购物车。 本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM

　　曾小华心仪了一款Nintendo Switch任天堂游戏机续航增强版NS国行体感家用便携掌机很久，此前一直想购买，却因为家中有事错过了“双11”的第一波优惠，这一次他说什么也不想再次错过。 本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM

　　据曾小华告诉《国际金融报》记者的说法，一台Nintendo Switch任天堂游戏机续航增强版NS国行体感家用便携掌机的价格一直横在2000元左右，早期优惠错过，那么只有等到11月10日20：00才能优惠200元，而这个力度对他来说吸引力还是相当大的。 本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM

　　曾小华告诉记者，现在的“双11”预付款不需要熬夜，也不用烧脑计算所谓的优惠，买贵了还可一键退差价。因此，在各电商平台优惠价格差不多一致的情况下，曾小华再一次比对了各家的优劣，最终选择在某电商平台下了单。

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　　与早期的“双11”不同，如今多个电商平台的活动都已经被分为若干个阶段进行，且各类玩法层出不穷：京东推出“猜价格赢免单”新玩法、抖音推出“中心场”玩法、天猫上线“双11”锦鲤新玩法、淘特主推搜索比价功能等。

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　　大家在服务上也下足功夫，天猫、京东、抖音电商升级了价保服务，另外京东还上线了优鲜赔和晚发赔的服务。

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　　对于电商各平台推出的各类玩法，在网经社电子商务研究中心网络零售部主任、高级分析师莫岱青看来，一方面在于提高消费者活跃度，实现各业务平台之间的导流，提高业务量；另一方面则是宣传推广的作用，带动消费者购物热情。各种玩法能够提高全场景的体验，增加用户粘性，在用户下单后对GMV的转化启动一定促进作用。而对于价保延长和赔付服务，也是在用户体验上下功夫，这样一来用户的粘性也就更强了。 本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM

　　平台成国货品牌重要拉新窗口

　　11月10日晚8点，京东“巅峰28小时”开场5分钟，超高性价比家电商品售出超100万件；11月10日晚8点，唯品会11.11特卖开售1小时，诸多大牌品牌销量劲增，上百个品牌出现倍数级增长；11月10日24点，天猫“双11”已经有25343个单品成为销售过百万的超级爆款，同时有超过2000个单品成交额突破1000万元，成为众多消费者购物车里的心头好。这些超级单品不仅来自苹果、欧莱雅、耐克、雅诗兰黛等国际大牌，也来自海尔、美的、小米、华为、安踏、珀莱雅(行情603605,诊股)等国货品牌，其中国货占比过半，Spes、行甲、蓝盒子等新锐品牌也涌现出大量爆款单品。

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　　记者从唯品会获得的官方数据也显示，11.11特卖狂欢节高潮期，国货品牌的关注度居高不下，开售1小时，在销量排行前10名的品牌中，国货品牌占据7席，如波司登销量同比增长达三倍。

(小编：财神)