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无人关心双12
毫无意外,今年双12,也是“最冷清”的一年双12。 本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM
尽管双12被称为“年终购物盛典”,但无论从电商平台营销力度,亦或是消费者和商家的参与程度,双12都没法与“618”和“双11”这两大活动相比拟。
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今年的双12尤甚。
从淘宝天猫、京东等电商平台公布的双12活动规则来看,平台之间活动节奏基本保持一致。12月8日零时至10日晚8时为预热期,12月10日晚8时至12月24时为开售期。除了活动战线极短外,平台给予的满减力度也不及618和双11活动,其中天猫和京东的满减力度为“满300元减40元”。 本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM
除了预热期大大缩短以及满减力度逊色外,就连往常大促前铺天盖地的营销宣传和无孔不入的广告海报,在今年刚过去的双12活动期间都无处可寻。 本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM
更有甚者,都没意识到今年双12已经开始了。
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家住广州的飞飞便是其中一人。“双12已经开始了?今天是活动的最后一天了?”12月12日晚,飞飞在被燃次元问及今年双12期间网购了什么时,直言对双12活动毫不知情,“我家楼道里今年双11的宣传海报还没撤下呢,最近一段时间都没看到有关双12的广告,所以对此也毫不知情。” 本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM
而当被进一步问及,既然已经知道12日是大促活动的最后一日,有想好要买什么商品没,飞飞思索片刻后回答称,“应该没有什么要买的吧。我上个月在京东和天猫这两个平台下的单,好多订单没发货呢。”
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就连平日对大促活动最有参与积极性的“羊毛党”和“仓鼠人”,在这个双12都很少进行消费。给出的理由也一致,“优惠力度不够大。”
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消费者鲜有人问津的另一边,商家同样激情不再。 本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM
“最近一段时间全国各地物流或多或少都有问题,后台现在每天都有上个月下单的客户进行投诉、退单,仅是处理积压投诉件都占用店铺现有的客服资源。”在淘宝经营两家服饰品牌的罗连表示,今年双12,他没报名参加平台活动,商品价格也没进行调整,“只是照例给老用户发放一些优惠券,仅此而已。”
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就大部分消费者所提出的“优惠力度”,业内人士表示,今年以来,不止是双12活动,就连618还是双11活动,都或多或少受到了消费者的质疑,归根结底还是未能实现真正的“大让利”,“疫情期间商家订单的履约难度变大,商家会在成本和收益的权衡之下做出最终定价,而定价往往不会是消费者心中的‘低价’。”
消费者“遗忘”、商家“逃离”,无人关心的双12活动,还会有下一届吗? 本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM
买不动的消费者
“最近顾着抢抗原测试盒和N95口罩去了,都没意识到双12开始了。”在北京上班的李园园,近日在四处搜罗防疫物品,用李园园的话来说,除了防疫物品,其他商品一概没顾上。
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“平常我网购选择京东比较多,价格可能谈不上最优惠的,但贵在物流配送快。但现在一看预计送达时间,都排到五天甚至更久之后了,与其这样还不如不下单。”李园园还提到,自己11月26日在京东下单的一箱橙子,已经出库小半个月时间了,仍还运输中,“类似的情况还有很多,好多11月下的单都没送到。” 本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM
物流配送受影响是消费者疲于网购的一方面原因,而尤为重要的是,战线长达近一个月的双11大促活动,好像“前脚刚走”,双12活动就“接踵而至”。对于消费者来说,两个活动距离过于密集,“毫无购买欲望。” 本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM
“今年双11,我是从10月底预售开始时候就付了定金,然后断断续续,11月有接近半个月时间我都在不停地买买买,感觉将明年618年中大促之前家里所需要的囤货我都买齐了。”热衷于囤货的“仓鼠人”冯原告诉燃次元,由于两个活动时间距离太近,自己实在是“买不动了”。 本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM
“当然,如果价格很合适的话,囤点也不是不行。但是我所在的几个羊毛群,今年双12期间发的‘作业清单’,基本价格谈不上好价,只能说是刚需价。”冯原告诉燃次元,双12期间,自己除了关注羊毛群的活动外,还会去自己关注的几个店铺和直播间,了解自己日常消耗较大商品的价格,但无一例外,均无果而终。 本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM
“想买的商品要么是价格不降反涨,要么就是只能一下子买好多才能做到优惠价。”冯原告诉燃次元,在逛了一圈关注店铺和购物车后,最后决定再等等,“反正双11囤了不少货,也不急着在双12下单。而且按往年惯例,年前还会有个年货节,有需要的到时候再下单也不晚。” 本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM
像冯原一样吐槽“优惠力度不大”的消费者,不在少数。比较的对象往往是刚过去不久的“双11”。当双12活动优惠力度相较于双11活动而言,不存在优势的话,自然也无法激起消费者的购买欲。
对于热情已经被战线不断拉长的双11消磨殆尽的消费者来说,更是如此。
(小编:财神)
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