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小荷“搁浅”:从“全村的希望”沦为抖音“打工人”

发布时间:2023-03-09 13:26来源:全球财经散户吧字号:

  久无波澜的互联网医疗领域,因字节跳动的几则动态,在乍暖还寒的2月,突现一轮讨论波峰。

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  月初,小荷健康App将关停的消息在行业内传了几天后,字节跳动方面终于出来辟谣,称小荷还在运营中,团队也未并入抖音,而是负责抖音医疗垂类的生态运营工作。

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  随后不少人发现,抖音直播卖药业务悄悄展开了试点,好药师、叮当快药作为第一批受邀店铺已经连播数天,日均百万流量加持,多家上市连锁、工业品牌也接连开通了抖音账号,大有“大干一场”的架势。

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  除此之外,一家医疗健康MCN机构创始人也告诉亿欧大健康:“抖音降低了医疗领域创作者的准入门槛,从公立三甲降低到公立三级,其余的健康领域创作者也开放了条件,那就会有更多医生会加入抖音医学科普大军。”

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  种种迹象表明,属于小荷健康的独立App时代正在远去,字节的医疗健康布局全力奔向抖音化。 本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM

  这似乎也暗合着字节整体战略的转向。去年5月起,北京字节跳动科技有限公司更名为北京抖音信息服务有限公司,其他数个公司也陆续更名为“抖音”相关。

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  “抖音”逐渐取代“字节跳动”,“抖音优先、其他App给抖音让路”成为字节跳动的既定战略。 本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM

  在整体奔向抖音化的过程中,小荷健康也自然沦为抖音医疗生态的踏脚石。

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  况且,小荷健康的发展也的确不算亮眼,App在苹果应用商店医疗类榜单的排名长期在50名上下,日活一直徘徊在几十万~几百万区间,大多数医生的问诊次数低于100次,甚至是个位数。

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  “(小荷)几年内难以独立成为一个独角兽,所以沉下心来并入抖音把基础内容和业务做好,谋求以后发展机会。”前述MCN机构创始人分析道。

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  App工厂模式“失灵” 本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM

  每一个互联网巨头都有一个医疗梦,生猛多金的字节自不例外,过去几年,它以小荷健康为主要抓手,贯穿线上线下(行情300959,诊股),涉及信息服务、问诊、卖药等多个领域。

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  它挖来吴海锋、孙雯玉等百度系“老人”,重金收下百科名医网、美中宜和,铺垫头条健康、松果门诊(小荷门诊)……积极为小荷健康“攒局”。

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  可以说,最初的小荷健康承载着字节对于医疗健康的全部想象。

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  “当时对小荷的定位就是,把字节体系内所有的医疗健康板块都归到小荷,体系下所有新媒体平台作为流量入口,小荷则提供医疗内容和服务。” 本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM

  这正是被称作“超级App工厂”的字节一贯最擅长的——大量启动App项目,对每个赛道进行不断试错,利用字节系海量的流量资源来喂养这些App,从而找到更加有效、也更加赚钱的App来支撑自己发展。 本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM

  曾经凭借这套模式,在打造出”今日头条“之后,字节几乎对标了绝大多数主流垂直赛道,比较知名的比如汽车资讯平台的懂车帝,问答内容社区的悟空问答,电商购物类的值点、短视频资讯的抖音等。 本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM

  然而,它错估了国内移动互联网红利发展,也小看了医疗健康行业的特殊性与复杂性。

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  根据极光大数据统计,2022年Q1人均安装应用数量为66个——对比过去几个季度的数据,这个数字几乎停滞不前,本质就在于App触达人数逼近上限。

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  而且,医疗健康绝非单纯由流量驱动的一个领域,它涉及政策监管、服务供给、支付保障等诸多环节——字节过往“流量叠加算法”的核心优势,在这里并不奏效。

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  一来,字节体系内流量多基于内容而非服务,且偏泛娱乐场景,但医疗属于重服务业务,只是特定用户在特定时期的需求,泛娱乐流量显然不够精准。

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  二来,流量相当于广告加持,只在短期有意义,长期还是看产品和服务。

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  这样的劣势几乎注定了小荷健康的“下场”——根据此前媒体渠道披露,抖音导向小荷健康线上问诊的转化率仅为0.001%左右,导向线下小荷门诊的流量更少。 本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM

  事实上,被“搁浅”的不只是小荷,这套业务逻辑差异同样造就了字节在教育、房产、装修等领域的浅尝辄止。

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  现在看来,小荷曾经为了避开抖音娱乐属性的取名,效用大不大不好评说,倒是真成了自身命运走向的最好注脚——小荷终“才露尖尖角”! 本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM

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  超级APP的“打工人”

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(小编:财神)

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