小荷“搁浅”：从“全村的希望”沦为抖音“打工人”

　　久无波澜的互联网医疗领域，因字节跳动的几则动态，在乍暖还寒的2月，突现一轮讨论波峰。

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　　月初，小荷健康App将关停的消息在行业内传了几天后，字节跳动方面终于出来辟谣，称小荷还在运营中，团队也未并入抖音，而是负责抖音医疗垂类的生态运营工作。 本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM

　　随后不少人发现，抖音直播卖药业务悄悄展开了试点，好药师、叮当快药作为第一批受邀店铺已经连播数天，日均百万流量加持，多家上市连锁、工业品牌也接连开通了抖音账号，大有“大干一场”的架势。 本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM

　　除此之外，一家医疗健康MCN机构创始人也告诉亿欧大健康：“抖音降低了医疗领域创作者的准入门槛，从公立三甲降低到公立三级，其余的健康领域创作者也开放了条件，那就会有更多医生会加入抖音医学科普大军。” 本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM

　　种种迹象表明，属于小荷健康的独立App时代正在远去，字节的医疗健康布局全力奔向抖音化。

　　这似乎也暗合着字节整体战略的转向。去年5月起，北京字节跳动科技有限公司更名为北京抖音信息服务有限公司，其他数个公司也陆续更名为“抖音”相关。

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　　“抖音”逐渐取代“字节跳动”，“抖音优先、其他App给抖音让路”成为字节跳动的既定战略。 本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM

　　在整体奔向抖音化的过程中，小荷健康也自然沦为抖音医疗生态的踏脚石。

　　况且，小荷健康的发展也的确不算亮眼，App在苹果应用商店医疗类榜单的排名长期在50名上下，日活一直徘徊在几十万~几百万区间，大多数医生的问诊次数低于100次，甚至是个位数。

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　　“（小荷）几年内难以独立成为一个独角兽，所以沉下心来并入抖音把基础内容和业务做好，谋求以后发展机会。”前述MCN机构创始人分析道。 本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM

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　　App工厂模式“失灵”

　　每一个互联网巨头都有一个医疗梦，生猛多金的字节自不例外，过去几年，它以小荷健康为主要抓手，贯穿线上线下(行情300959,诊股)，涉及信息服务、问诊、卖药等多个领域。 本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM

　　它挖来吴海锋、孙雯玉等百度系“老人”，重金收下百科名医网、美中宜和，铺垫头条健康、松果门诊（小荷门诊）……积极为小荷健康“攒局”。 本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM

　　可以说，最初的小荷健康承载着字节对于医疗健康的全部想象。 本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM

　　“当时对小荷的定位就是，把字节体系内所有的医疗健康板块都归到小荷，体系下所有新媒体平台作为流量入口，小荷则提供医疗内容和服务。” 本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM

　　这正是被称作“超级App工厂”的字节一贯最擅长的——大量启动App项目，对每个赛道进行不断试错，利用字节系海量的流量资源来喂养这些App，从而找到更加有效、也更加赚钱的App来支撑自己发展。

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　　曾经凭借这套模式，在打造出”今日头条“之后，字节几乎对标了绝大多数主流垂直赛道，比较知名的比如汽车资讯平台的懂车帝，问答内容社区的悟空问答，电商购物类的值点、短视频资讯的抖音等。

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　　然而，它错估了国内移动互联网红利发展，也小看了医疗健康行业的特殊性与复杂性。 本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM

　　根据极光大数据统计，2022年Q1人均安装应用数量为66个——对比过去几个季度的数据，这个数字几乎停滞不前，本质就在于App触达人数逼近上限。

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　　而且，医疗健康绝非单纯由流量驱动的一个领域，它涉及政策监管、服务供给、支付保障等诸多环节——字节过往“流量叠加算法”的核心优势，在这里并不奏效。

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　　一来，字节体系内流量多基于内容而非服务，且偏泛娱乐场景，但医疗属于重服务业务，只是特定用户在特定时期的需求，泛娱乐流量显然不够精准。 本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM

　　二来，流量相当于广告加持，只在短期有意义，长期还是看产品和服务。

　　这样的劣势几乎注定了小荷健康的“下场”——根据此前媒体渠道披露，抖音导向小荷健康线上问诊的转化率仅为0.001%左右，导向线下小荷门诊的流量更少。

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　　事实上，被“搁浅”的不只是小荷，这套业务逻辑差异同样造就了字节在教育、房产、装修等领域的浅尝辄止。

　　现在看来，小荷曾经为了避开抖音娱乐属性的取名，效用大不大不好评说，倒是真成了自身命运走向的最好注脚——小荷终“才露尖尖角”！

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　　超级APP的“打工人”

(小编：财神)