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百亿补贴大战,淘宝隔岸观火
京东选择了简单直白的百亿补贴,淘宝希望通过商业设计来提供低价好货。两种动作,反映了两大巨头之间微妙的心态差异。
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一位淘系员工认为淘宝今年的五大战略其实对应了五大竞品:直播——抖音,私域——微信,内容化——小红书,本地零售——美团,价格力——拼多多。
淘宝不会像京东一样对外展现焦虑,但一旦百亿补贴等活动撬动了淘宝的基本盘,淘宝或将被迫应战。 本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM
作者| 陈永 本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM
别跟着拼多多起舞 本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM
传统电商巨头的员工有一个共识:最好别跟着拼多多起舞。
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2019年双12前,淘宝连夜推出“聚划算百亿补贴”,试图用拼多多的方式打败拼多多。后来,这个活动作为常态化入口固定在首页首屏,陆陆续续做了3年多。 本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM
在阿里内网上,过去有很多帖子吐槽百亿补贴活动:不够亲民,套路多,不如竞品简单直接。如今这些讨论基本归于沉寂。
但淘宝内部对百亿补贴形成了相对一致的结论,并被阿里巴巴董事局主席兼CEO张勇在财报电话会议上传递给外界:“历史上没有人可以通过自身持续的价格补贴改变局面。”
对于此次京东掀起的百亿补贴大战,阿里内部基本持观望态度,因为他们早就尝过滋味。 本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM
当京东用百亿补贴“硬刚”拼多多,淘宝却将首页的聚划算百亿补贴入口悄悄挪到了第二屏。他们并不想参与这场春季补贴大战。
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从活动力度来看,聚划算百亿补贴上某些爆款商品的价格并非全网最低。如iPhone14 Pro,补贴后为6889元,京东为6824元。在保价政策方面,京东提出买贵双倍赔,淘宝只承诺补差价。 本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM
淘宝对百亿补贴大战淡然处之还有另外两个原因:一是38大促还不是动真章的时候,按照淘宝的习惯,他们会将最强的火力用到618、双11这样的关键节点;二是自去年阿里元老戴珊出任大淘宝一号位以来,淘宝和天猫团队整合,狠抓了一波用户体验,淘宝的用户大盘基本稳住了。
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一位淘宝小二告诉雪豹财经社,他对京东的打法感到疑惑:“百亿补贴的心智已被拼多多占领,在用户心中,这个标签不可能被贴到其他电商平台身上。” 本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM
一位京东员工则对雪豹财经社表示:“这次(百亿补贴活动)更像是老刘(刘强东)的个人意志。有同事说,花了那么多资源,别回头给拼多多打了认知。” 本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM
这一次,淘宝打算先隔岸观火。 本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM
价格战的真实火力
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不匆忙杀入价格战的修罗场,不代表淘宝绕得过“价格”这件事。 本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM
靠价格战争夺市场,是国内零售行业的老传统。从一开始的国美、苏宁,到后来的淘宝、京东,一路从线下打到线上。即使当两大巨头已站稳脚跟并试图向上攀爬,谋求更高利润率时,也很快就有新的搅局者出现,将竞争拉回到价格战。 本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM
2018年初,张勇在接受《中国企业家》采访时谈及拼多多:“没看到消费在往上走吗?”但也是在那一年,拼多多的用户增加了1.7亿。
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直到2020年,淘宝才回过神来,拿出了淘宝特价版(后改名“淘特”),主打低价商品,瞄准下沉人群。在这里,你可以找到“一元包邮”的商品,买到和拼多多一样便宜的拖鞋、垃圾袋和塑料玩具。 本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM
但它没能阻止拼多多的上升势头。 本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM
通过前期简单粗暴的撒钱获客,淘特在2022年4月宣布拥有3亿用户,但很快碰到了天花板,且用户留存率不高。淘特负责人对外给出的理由之一是:微信封了淘特小程序,导致用户拉新遇到了瓶颈。 本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM
今年3月,淘特传出架构调整的消息,随后被公司出面否认。有媒体形容淘特目前处于“半废弃”状态,阿里的回应是:淘特将继续作为一个独立产品活下去。
2022年四季度财报,淘特作为“值得留意”的业务亮点被提到:淘特持续帮助日益增加的工厂直接向消费者(M2C)销售;四季度,在淘宝和淘特上M2C商品产生的支付GMV同比增长超过35%。 本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM
今年2月,淘特宣布将持续加码淘工厂,大量招聘淘工厂运营人员(小二)。3月,淘特称源头直供工厂同比增长103%。根据张勇在财报电话会上的表述,淘特的工厂货/农产品(行情000061,诊股)直达消费者,是提升商品价格竞争力的业务模式之一。
百亿补贴并非巨头们的一时兴起。 本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM
刘强东在复出后告诉员工:低价是京东唯一基础性武器。在京东零售提出的2023年四大必赢战役中,下沉市场放在了第一位。一位参与了京东百亿补贴活动的3C商家表示,他的店铺38大促期间的单量较去年增长了30%以上,“说明真金白银的补贴对GMV有明显拉动”。 本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM
(小编:财神)
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