派件量激增、药品丢失频发 快递行业迎大考 京沪两地运力恢复得如何了？

　　财联社|新消费日报12月24日讯（记者 李丹昱）快件积压、丢件频现，这个年末，快递企业正面临严峻挑战。 本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM

　　近日，在经历近两周的混乱后，随着人员到岗率提升，北京快递积压问题基本得到解决。但受疫情影响，“最后一公里”配送难题开始在上海、深圳、成都等地出现。社交平台上，开始出现大量邮寄药品丢失的案例。

　　采访中，各大快递企业均向新消费日报记者表示已启动内部支援机制，由公司统筹安排调度。但从目前来看，由于各地疫情发展并不统一，快递转运中心、末端网点的压力仍存。 本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM

　　贯铄资本CEO、快递物流行业专家赵小敏对新消费日报记者表示，当前快递员感染是一个比较复杂的状态，快递企业应尽快成立应急保障小组，保障全网协调资源的能力，平稳度过这一波疫情。 本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM

　　北京快递历时两周基本恢复

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　　12月初以来，快递员集中感染让北京市场最先出现配送困难，不少消费者反应“双十一”购买的物品还未配送。各大快递网点，挤压的快递挤满仓库，站点负责人不得不利用路边、露天场地等临时储存快递。 本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM

　　“快递员集中感染与外卖不同，外卖骑手一天不工作不会产生工作量挤压，但是快递小哥一天不工作就会累积大量未配送快件，最终导致爆仓。”北京朝阳区中通快递站点负责人对新消费日报表示，感染高峰时，其所负责站点有80%快递员无法工作。 本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM

　　北京中通通州运河网点快递员董辛鹿也对记者坦言，平时所在派送区域每天大约有近400件包裹，而高峰时期，他要送出超过1倍的包裹。 本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM

　　官方数据显示，12月15日－18日，北京连续4天每日快递揽投量保持在1500万件以上，其中投递量均在1000万件以上，12月17日达到1084万件，较12月13日投递量878万件，增长了23%。 本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM

　　本轮疫情与“双十二”购物节时间接近，快递揽收量和投递量迅速上升。“此前，我负责派送的区域每天大约有400-500件包裹，而高峰时，却要派送出1100多票包裹。每天早晨5点起床，一直夜派到晚上11、12点。”北京中通丰台马家堡网点快递员郭巧飞对新消费日报记者表示。

　　由于北京快递积压严重，许多商家一度暂停向北京发货。“不是不给消费者发货，而是快递不揽收。”有服装品牌客服对记者透露。

　　为了解决北京市场“最后一公里”问题，菜鸟、京东、顺丰等快递企业，已有河北、天津、上海、江苏等地区的数千名快递员抵达北京，参与最后的配货环节。

　　据了解，京东为了鼓励员工，设立了专项资金和激励方案，针对外地支援员工，保底工资9000元/月，每人每天还给予50元的餐食补贴和150元的业务激励补贴。而顺丰甚至调配了部分办公室人员，到一线支援配送。

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　　本周以来，各大快递企业在北京市场的积压件问题基本解决。中通工作人员透露，已经开始“夜班”以及扩大末端网点容量。圆通方面也表示，北京两个集运中心都正常，网点100%回复，上岗人数已恢复至9成以上。 本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM

　　根据北京市疫情防控新闻发布会消息，目前北京市快递企业产能整体上已恢复到正常水平，人员上岗率提升到接近90%，京内分拨中心已基本不存在超期未处理的积压件。 本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM

　　多位站点负责人向新消费日报证实，当前快递员到岗人数已经接近常态水平，但库存压力并未完全释放。“投递过程中，不少客户尚未复工导致快件仍需挤压在站点内，所以周转压力还是存在。” 本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM

　　上海等地快递站点压力陡增

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　　与正在恢复中的北京市场不同，上海等地快递出现挤压。据静安区申通快递(行情002468,诊股)网点负责人透露，每天处理快递数量再5000件左右，但快递员只有10余人，其他人都“阳”了，人力严重紧缺。

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　　这一情况与快递员感染高峰期的北京略为相似。业内认为，上海末端网点的压力仍未达峰，与北京网点动辄单日8000件以上处理量相比，上海快递仍需要等待第一波感染者治愈后返岗才能缓解一定压力。

　　中通工作人员表示：“目前上海中通近200个网点、6000余名快递从业人员、超700家兔喜生活+门店开启‘白加黑’模式，增派人手加速派送，并以增加派费、优化排班、发放返岗补贴、保障网点用药需求等方式，调动快递员康复返岗积极性。” 本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM

　　当前上海市场挤压快递中，有不少是医药用品。据中通快递员张传浩介绍，其所配送的浦东联洋年华小区的快件包裹中，药品、口罩、消杀用品等防疫物资每天约有100余件，占他所配送快件的四分之一。张传浩针对此类包裹，会进行优先配送，及时满足老百姓(行情603883,诊股)的用药及防疫需求。 本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM

(小编：财神)