聚焦体验提升，V粉见面会·互联网专场落地南京

　　在产品推陈出新、技术升级迭代背后，建立正向、扎实的用户心智理应成为塑造品牌力的关键，良好的用户关系是品牌口碑形成的基础，也是助力品牌保持长续增长的重要驱动力。一直以来，vivo都将用户关系管理作为重要课题，将“为用户创造伟大的产品”作为企业文化和使命，持续为产品升级吸纳真实声音。 本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM

　　自2022年6月份起，vivo便开启了以用户导向为核心的V-voice计划，并陆续举办了X80系列 、X Fold｜Note、S系列、影像、系统五大专场的V粉见面会，力求多维感知用户需求，指导产品升级方向，真正做到“永远把用户放心中”。

　　vivo粉丝负责人吴坚锐表示，2023年，vivo也将继续践行用户导向，与用户更深度交流，开设「产品闭门体验会」以及「高管线下交流会」，以更贴近生活的多元形式与用户达成零距离沟通。

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　　2023年1月8日，V粉见面会·互联网专场落地南京，并通过V粉座谈会，V粉集市以及共创星球三个重点环节与到场用户进行全方位的密切沟通。在新春佳节到来前夕，此次活动不仅是vivo与用户欢聚一堂、共话未来的盛宴，也是品牌又一次与用户深度交流、双向奔赴的坚实印记。

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　　以设计驱动，将用户思维贯穿始终

　　在5G时代背景下，全面而细致的数字化生活已然成为常态，用户对于互联网产品的要求也随之步步提高，基于此，vivo互联网产品领域总经理张飞表示，vivo努力从应用分发、游戏分发、内容分发以及服务分发等角度全面开花，不断丰富互联网应用与服务矩阵，并持续关注用户的核心场景和需求，建立可度量的体验“金标准”，力求与用户及开发者共创优质产品，搭建人与数字世界之间的桥梁。 本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM

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　　vivo将用户思维贯穿始终，坚信每个用户的声音都应该被记录。在此次活动现场，vivo互联网产品平台部总经理关岩冰也分享了vivo团队在用户导向下的系列行动。除通过vivo社区与用户互动探讨来了解需求，进而针对反馈做出定向改善优化等一系列线上沟通之外，vivo团队还进行了年度用户深访，走进用户家中，直接了解真实诉求；并招募用户参与眼动测试，了解用户实际使用路径，进行针对性优化，真正做到了基于用户体验，持续自我迭代。

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　　追求极致，打造用户喜爱的产品

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　　vivo向来十分重视用户产品体验，面对庞大的V粉群体，vivo互联网团队不断完善产品矩阵，丰富产品功能，力求在搜索、互动、服务等多元维度延伸向上，为用户提供一站式用机体验，通过手机硬件与互联网服务软件的双向赋能，创造更贴近用户真实生活的服务价值。在活动现场，vivo浏览器产品经理朱小东、vivo钱包产品经理苏畅、vivo官网产品经理张靖怡、vivo社区产品经理邹尚君以及vivo积分产品经理甘成超分别向与会粉丝分享了vivo在互联网产品功能上作出的创新举措及未来发展规划。 本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM

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　　为了更直观了解用户对于五大业务板块的看法及疑惑，vivo在「V粉集市」环节设置了五大互动区域及一系列互动游戏，极大地调动了粉丝的参与热情。

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　　在针对产品进行深度拆解之后，各业务负责人分别入驻各自负责区域，现场粉丝则可与自己偏好的产品负责人零距离沟通交流，共同探索产品发展的更大空间。 本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM

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　　在自由畅谈及趣味游戏中，粉丝更深刻地理解了vivo互联网产品背后的思考及用心，品牌与用户的距离也得以进一步拉近。 本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM

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　　携手共创，让用户享皆所想

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　　在“共创星球”环节，各业务负责人分别围绕浏览器、钱包、官网、社区、积分发布五个共创议题，到场V粉则可根据自身兴趣选择话题并组建团队，每个创作队伍都有产品经理入队参与，共探互联网产品的全新可能性。

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(小编：财神)