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轻喜到家携家务小时工全新上线,加速布局产业生态
家政服务业作为新兴产业,对促进就业、保障民生具有重要作用。随着社会经济的发展,家政服务的需求日益增加。近日,广东省第十四届人民代表大会常务委员会第二次会议审议通过了《广东省家政服务条例》,将建设全省统一的“南粤家政”综合管理服务平台,切实提高消费者家政服务满意度。
深圳轻喜到家科技有限公司一直紧跟家政行业的发展趋势,不断拓展延伸服务边界。基于对日益多元化消费需求和消费新主张的精准洞察,近期再度发力,推出了家政全新品类——家务小时工,以更高质服务满足用户多元化需求,推动家政服务向高品质、多样化升级。
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据轻喜到家产品负责人介绍,家务小时工以日常家务为主,包括2小时/3小时/4小时三种家务方案,涵盖清洁打扫、洗涤熨烫、整理收纳、买菜洗碗、接送孩子、宠物照料6大类共30项日常家务,可一站式满足消费者的多元化需求。
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其中,2小时家务方案中,用户可选19:00-21:00时段,让一名服务人员提供6类30项日常家务内容;在3小时和4小时这两种方案都可从8:30-13:30和15:00-20:00两大时段任选3小时/4小时进行所需的家政服务。 本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM
需要指出的是,家政服务业在快速发展的同时,整体质量也急需提升,特别是供给不充分、行业乱象丛生,家政企业小、散、乱,服务不规范,家政人员职业素养不够等问题比较突出。而轻喜到家所推出的家务小时工对这些行业痛点迎刃而解。
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一方面,轻喜到家的家务小时工作为家政全新品类,从内容到形式进行突破性的颠覆,其所提供的内容包括清洁打扫、洗涤熨烫、整理收纳、买菜洗碗等,覆盖了拖地清洁、台面除尘、衣服(洗涤、晾晒、熨烫)、鞋物(洗涤、晾晒、皮鞋养护)、床品(换洗、晾晒、铺床、叠被)、柜内物品整理(衣柜、书柜、鞋柜、酒柜)、房间收拾(客厅、卧室、厨房、卫生间)、买菜洗碗(买菜、洗菜、备菜、洗碗、餐厨垃圾清理)等30项日常家务服务一应俱全。与此同时,2小时/3小时/4小时三种家务方案让用户游刃有余地选择最佳的服务时长,内容和形式均可满足消费者的不同选择。升级包年用户还可专享接送孩子和宠物照料服务,有计划地安排家务内容和打扫频次,享受高频家务随心用。
另一方面,在服务品质上,轻喜到家依托自身实力的支撑,精益求精,所提供家务小时工的服务人员100%为自营员工,均经过严格社会背调、每年健康体检、培训考核上岗以及购买百万保险等多重保障,并且采用全生命周期服务质量追踪:为用户提供1V1在线管家,全程专属服务;7*24小时在线客服,快速响应售后无忧;社区管家入户品控,服务质量管控;电子服务日志,让服务看得见。
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作为国家高新技术企业,轻喜到家始终坚持以用户为中心,致力于提升中国家庭生活品质。。未来,轻喜到家将不断完善自身产品体系及行业标准化体系的建造,以高标准要求培养行业所需的高技能服务人员,用技术应用和服务多元化推动行业升级,全方位护航消费者的服务体验,做最值得信任的公司!
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(小编:财神)
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