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高端品牌,不能只高在价格上
当新手父母看到宝宝蹒跚学步时,总会下意识地担心,如果磕碰了该怎么办? 本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM
在这样的忧虑下,年轻的父母们会自然而然地想起那些泡沫防撞角,尽管花花绿绿的颜色与家居显得格格不入,但家电上尖锐的棱角,还有宝宝探索世界的天性,让他们顾不得考虑美观问题。 本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM
这些家电上存在安全隐患且破坏空间结构的边边角角,似乎已经让人习以为常,也鲜有厂商愿意做出改变,因为在家电功能日益精进的今天,任何微小的改动都可能让产品陷入“牵一发而动全身”的窘境。
不过,也有厂商愿意研发上百种专利,只为消除2cm的缝隙。当家电行业盲目地堆砌概念时,或许从业者更该思考下,究竟什么才是长期困扰用户的痛点问题。 本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM
不妥协,是用户的权利 本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM
家电行业不好做,这是当下业内的共识。从市场表现来看,根据奥维云网(AVC)的统计数据,2022年国内洗衣机全渠道零售量为3381万台,同比下降9.1%;冰箱市场零售量为2988万台,同比下滑6.3%。即便是过去几年增长快速空调市场,在去年也出现了过去十年来的首次内外销双下滑。 本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM
但不容忽视的一点是,中国家庭在家电产品换新的过程中,正在发生着一轮结构性升级,这也给行业带来了新的机遇。 本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM
以冰箱市场为例,在2022年国内线上渠道冰箱产品在6-8K及8-10K价格段零售额占比提升1.1个百分点,线下15-20K价格段占比更是提升了3.4个百分点。
这其中嵌入式产品成为了支撑冰箱市场价格上探的关键。奥维云网(AVC)数据显示,从2016年-2022年,自由嵌入式冰箱在行业中的零售额占比从2.1%提升至19.1%,而相对于常规对开门冰箱(500-600升)6706元的平均售价,自由嵌入式冰箱的平均售价高达9450元,对于行业溢价发挥的作用不言而喻。 本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM
因此,尽管家电行业已经是不折不扣的存量市场,但消费者需求的变化,也在孕育着新的增量。
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在6月20日举办的2023卡萨帝思享荟暨品牌升级发布会上,海尔智家副总裁、中国区总经理徐萌分享了这样一组数据:过去6年,卡萨帝实现了10倍增长;同时,达成平均单价、高端份额、市场增速3个第一;此外,2023年品牌价值超711亿,比2022年跃升14.7%。在市场整体趋于下滑的大背景下,卡萨帝的表现可谓一枝独秀。
当然,此番成绩离不开卡萨帝品牌十余年对于用户需求的洞察。在2017年,卡萨帝冰箱主导制定了《自由嵌入式电冰箱团体标准》,率先推出了可以嵌入到橱柜中且间距能够控制在2厘米的自由嵌入式冰箱,它的出现很好地解决了用户的两个痛点问题:突兀的家电影响家居美观,以及对于小朋友或老年人潜在的磕碰威胁。
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尽管2厘米的缝隙已经微不足道,但还是有用户反映“还是不够美观,而且缝隙中的灰尘不易打扫。” 本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM
应该说,这样的问题并不是卡萨帝冰箱独有的,而是此前业内传统冰箱的通病,大部分厂商为此做出的调整就是更改宣传口径,通过“纯平嵌”、“隐藏嵌”、“超薄嵌”等词汇,试图让消费者忽视掉那如鲠在喉的2厘米。而站在消费者的角度,市面上没有可选的替代方案,最终也只能选择妥协。 本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM
但卡萨帝的研发团队并没有这么想。
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从2017年开始,卡萨帝耗费5年的时间,拿出了能够真正意义上实现冰箱与橱柜“纯平无缝”的原创平嵌冰箱。
2022年,卡萨帝冰箱以家居思维设计家电,以六大嵌装技术打造了原创平嵌冰箱,实现了匹配国际橱柜深度和宽度标准尺寸,与橱柜面面齐平、线线想通,带来真正一体化的厨居体验。在全球布局378项专利,打破传统嵌入式冰箱技术和使用场景的局限性。至此,冰箱行业又打造出一个平嵌新赛道,引领者不言自明。
在原创平嵌冰箱之外,卡萨帝在其他产品研发上,同样贯彻着“一切基于用户痛点”的理念。徐萌向虎嗅表示,“卡萨帝在全球共拿了42项设计大奖,但这背后一切的核心还是消费者。”
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在他看来,牢牢盯住用户需求的变化,才是卡萨帝产品研发体系的根本保障。 本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM
高端生活方式,不是空中楼阁
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正如部分冰箱从业者通过文字游戏掩盖用户痛点问题一样,家电行业中从不缺少热衷于概念堆叠的厂商。 本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM
结果就是产品在操作层级上愈发趋于复杂,用户在实际体验中愈发糟糕,在徒增许多“伪需求”的同时,生活方式没有得到任何改善。
(小编:财神)
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