Soul CEO张璐及团队持续加强平台生态安全治理，优化用户社交体验

　　在Soul APP上，Z世代是最主要的用户群体，而根据2021年中国社会状况综合调查数据显示，52%的Z世代青年接受了高等教育，其中“00后”（2000—2003年出生者）有93.7%完成了高中阶段教育。这些拥有远超父辈教育水平的Z世代青年，在价值观念和行为方式方面展现出鲜明的代际特征，成长于互联网时代也习惯于线上社交，而这也为Soul CEO张璐大胆创新平台治理模式提供了前提条件。 本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM

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　　创新治理方式，与用户共同维护平台生态安全

　　作为数字原住民，Z世代更加熟悉社交媒体和互联网，习惯将网络上的社区和服务视为现实的一部分。所以在网络世界上，我们可以看到当代年轻人具有强烈的平等意识，更加注重互相尊重和平等交流，对任何形式的歧视和不公正都持反对态度。在Soul CEO张璐的带领下，他们在Soul元宇宙积极开展用户自治，从内容推荐、社交安全、原创保护等多方面出发，与官方一起打造平台绿色清朗社交生态。 本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM

　　8月3日，Soul生态安全中心发布了 《2023年第二季度Soul生态安全报告》 （以下简称报告）。报告显示，2023年第二季度，在Soul CEO张璐领导下，Soul重点围绕反电信网络诈骗、引导社交礼仪规范、未成年保护、用户共治众裁、防治网暴骚扰五大用户安全生态专项展开治理，通过风纪委打假治理、正能量内容推荐、广场暖评互动的用户共治众裁举措进一步创新社区治理模式，有效治理了部分网络骚乱现象。 本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM

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　　在本季度，针对年轻一代既反对说教式强制管束，又热心于承担社区自治责任的特点，Soul CEO张璐创新用户共治众裁模式，不但继续邀请充满正能量的用户成为风纪委成员，对虚假内容和不良价值观帖子和评论进行打分评判，参与平台环境共治，还设立了正向内容推荐官，用户通过众裁投票的方式，参与广场精选瞬间的推荐，投票成功的瞬间将带上精选标识，让更多正能量内容获得更多流量扶持。 本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM

　　与此同时，Soul还升级了社交礼仪分体系，并推出了消息盒子收纳低社交礼仪分用户所发消息，并将私聊消息选择自主权交给用户，用户可自定义需要消息盒子折叠收纳的信息，从而进一步引导社交文明礼仪，减少低质量用户对其他用户的骚扰。

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　　不断完善智能风控体系，增强用户社交安全感

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　　除了通过实行创新共治模式，持续与用户共建善意、真实、有趣的平台氛围，Soul CEO张璐还领导技术团队利用人工智能技术建立严密的风控机制，通过六大风控技术手段和500多种场景，在反欺诈、反营销作弊、反支付风控、反虚假流量、反黑灰产方面等重点领域布控反诈策略，并通过大数据、AI等技术的应用，在风险前、中、后期全链路引入AI模型，不断提升风险拦截效率，多维度专项守护用户的网络安全。

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　　例如，由于Soul本身并不具备转账功能，其受骗用户的主要路径是被吸引至第三方平台后遭遇诈骗，因此Soul严厉打击通过欺骗性手段骗取用户信任导流到站外的行为，会对用户的导流行为进行重点处理。Soul CEO张璐表示，对不同诈骗类型，Soul会对不同易感人群定向发送提醒文案，从而及时阻断诈骗流程，防止用户上当受骗；如果聊天中出现与支付相关的高危敏感字眼，Soul会在用户的对话页面上弹出警示标志；同时，Soul也会在第一时间响应用户的举报，核查并封禁涉嫌诈骗的账号。

　　另外，Soul CEO张璐指出，通过反诈宣传增强用户反诈意识也是Soul开展发展工作的重要抓手。在6月中旬中央宣传部、公安部联合启动全民反诈在行动集中宣传月活动中，Soul进一步加大了反诈宣传力度。其中，在“6·29反欺诈宣传日”即将来临之际，Soul邀请两位一线反诈民警作为Soul反诈特派员，以丰富的实际案例，专业、生动的反诈宣讲，带来一场别开生面的“Soul星防诈课堂”。三位才华横溢的SoulSSR用户作为气氛组成员，用rap、歌曲弹唱、配音演绎等形式，向听众花式输出反诈知识。

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(小编：财神)