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Soul CEO张璐及团队持续加强平台生态安全治理,优化用户社交体验
在Soul APP上,Z世代是最主要的用户群体,而根据2021年中国社会状况综合调查数据显示,52%的Z世代青年接受了高等教育,其中“00后”(2000—2003年出生者)有93.7%完成了高中阶段教育。这些拥有远超父辈教育水平的Z世代青年,在价值观念和行为方式方面展现出鲜明的代际特征,成长于互联网时代也习惯于线上社交,而这也为Soul CEO张璐大胆创新平台治理模式提供了前提条件。 本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM
创新治理方式,与用户共同维护平台生态安全 本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM
作为数字原住民,Z世代更加熟悉社交媒体和互联网,习惯将网络上的社区和服务视为现实的一部分。所以在网络世界上,我们可以看到当代年轻人具有强烈的平等意识,更加注重互相尊重和平等交流,对任何形式的歧视和不公正都持反对态度。在Soul CEO张璐的带领下,他们在Soul元宇宙积极开展用户自治,从内容推荐、社交安全、原创保护等多方面出发,与官方一起打造平台绿色清朗社交生态。 本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM
8月3日,Soul生态安全中心发布了 《2023年第二季度Soul生态安全报告》 (以下简称报告)。报告显示,2023年第二季度,在Soul CEO张璐领导下,Soul重点围绕反电信网络诈骗、引导社交礼仪规范、未成年保护、用户共治众裁、防治网暴骚扰五大用户安全生态专项展开治理,通过风纪委打假治理、正能量内容推荐、广场暖评互动的用户共治众裁举措进一步创新社区治理模式,有效治理了部分网络骚乱现象。 本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM
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在本季度,针对年轻一代既反对说教式强制管束,又热心于承担社区自治责任的特点,Soul CEO张璐创新用户共治众裁模式,不但继续邀请充满正能量的用户成为风纪委成员,对虚假内容和不良价值观帖子和评论进行打分评判,参与平台环境共治,还设立了正向内容推荐官,用户通过众裁投票的方式,参与广场精选瞬间的推荐,投票成功的瞬间将带上精选标识,让更多正能量内容获得更多流量扶持。
与此同时,Soul还升级了社交礼仪分体系,并推出了消息盒子收纳低社交礼仪分用户所发消息,并将私聊消息选择自主权交给用户,用户可自定义需要消息盒子折叠收纳的信息,从而进一步引导社交文明礼仪,减少低质量用户对其他用户的骚扰。 本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM
不断完善智能风控体系,增强用户社交安全感 本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM
除了通过实行创新共治模式,持续与用户共建善意、真实、有趣的平台氛围,Soul CEO张璐还领导技术团队利用人工智能技术建立严密的风控机制,通过六大风控技术手段和500多种场景,在反欺诈、反营销作弊、反支付风控、反虚假流量、反黑灰产方面等重点领域布控反诈策略,并通过大数据、AI等技术的应用,在风险前、中、后期全链路引入AI模型,不断提升风险拦截效率,多维度专项守护用户的网络安全。 本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM
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例如,由于Soul本身并不具备转账功能,其受骗用户的主要路径是被吸引至第三方平台后遭遇诈骗,因此Soul严厉打击通过欺骗性手段骗取用户信任导流到站外的行为,会对用户的导流行为进行重点处理。Soul CEO张璐表示,对不同诈骗类型,Soul会对不同易感人群定向发送提醒文案,从而及时阻断诈骗流程,防止用户上当受骗;如果聊天中出现与支付相关的高危敏感字眼,Soul会在用户的对话页面上弹出警示标志;同时,Soul也会在第一时间响应用户的举报,核查并封禁涉嫌诈骗的账号。 本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM
另外,Soul CEO张璐指出,通过反诈宣传增强用户反诈意识也是Soul开展发展工作的重要抓手。在6月中旬中央宣传部、公安部联合启动全民反诈在行动集中宣传月活动中,Soul进一步加大了反诈宣传力度。其中,在“6·29反欺诈宣传日”即将来临之际,Soul邀请两位一线反诈民警作为Soul反诈特派员,以丰富的实际案例,专业、生动的反诈宣讲,带来一场别开生面的“Soul星防诈课堂”。三位才华横溢的SoulSSR用户作为气氛组成员,用rap、歌曲弹唱、配音演绎等形式,向听众花式输出反诈知识。 本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM
(小编:财神)
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