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健之佳:25年乘风起 勇立潮头谱新章
通讯员 李梓瑞
从1998年第一家门店在昆明开业,到如今近5000家门店遍布省内外,生于云南、长于云南的本土民营企业健之佳走过25年,历经3次跨越式发展,正以其不断更新与迭代的内在能力,向着基业长青的目标一路前行。 本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM
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“头雁领航,群雁齐飞”,作为健之佳的“船长”,董事长、总裁蓝波受到了社会各界的积极肯定,不仅当选为”第十三届云南省协“,也获得“2021-2022年度全国优秀企业家”、“2021年度上海交通大学杰出校友思源贡献卓著奖”等荣誉。
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万里风正劲,重任千钧再奋楫。“成为中国的健之佳、健之佳人的健之佳。”值此之际,蓝波回溯了25年的奋斗路,也分享了未来如何在探索中前进,谱写新的篇章。
蓄力,厚植发展土壤
1998年12月28日,健之佳春苑店开业,自此,云南有了第一家连锁药店。 本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM
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这是健之佳“从0到1”的一步,却走得不容易。 本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM
“我曾经参与撰写了《关于中国连锁药店未来发展的可行性研究报告》, 这个报告从深圳市、深圳市卫生一路来到和医药管理,引发了我国对连锁药店重要性的认识与关注。”蓝波介绍,“所以我们打算做属于云南的、现代化的连锁零售药店。”
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然而,当时医药零售策还未放开,证照审批极为严格,医药零售市场要么是“国字号”药店,要么是零散的个体经营户店,连锁药店仍是空白。蓝波回忆,针对这一问题,原云南省工商、原昆明市卫生等多个职能机构在证照审批、税收策等方面给予极大支持。
连锁经营当时被称为现代零售业中的“高科技行业”,需要高度的标准化品质、高质量的信息化管理和高效的物流配送体系。在云南省各级和各个职能机构的支持下,健之佳成功将连锁零售与药店有机融合,实施了全新的连锁零售药店经营理念:首次将信息化引入药店经营管理中,确定了企业的形象标志;率先实行处方药和非处方药严格分类管理,并贴上明显的标志;首次实行开架式陈列药物,以方便顾客购药……这一系列让健之佳迅速赢得良好的市场反馈。
2000年开始,云南省零售药品市场逐渐繁荣,健之佳如何突出重围?
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“我们做的所有调整,只围绕一个中心——抓住顾客的心。”蓝波表示, “顾客的需求在哪里,我们就把店开到哪里;顾客想要什么,我们就想尽去满足。”
很快,健之佳就推出独创的“3S+2C”工作方式,制定了营运规范、价格、服务、形象、品牌、配送“六统一”管理标准,外塑形象,内强素质。2002年,健之佳在云南连锁零售药店中率先实行会员制,推出多种会员权益。
健之佳24小时营业的社区药房和便利店,成为百姓身边的“健康顾问”;持续扩容的自主品牌,不断提供更专业和高品质的健康产品,满足了老百姓更深层次的健康需求。
“我们想要带给消费者的是健康的生活方式,不仅是治疗和预防。如果只是做一个销售药品的场所,这样的需求太浅层次了,基于健康带来的高品质生活方式才是我们想要表达的。” 蓝波说。 本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM
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1998年至2002年,健之佳扎根需求的土壤,深耕昆明市场。2002年,健之佳分店总数达到49家,不但在激烈的市场竞争中找到了自己独有的发展路径,也一步一个脚印地夯实着发展基础,为多元化、全国化发展蓄足能量。
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聚力,量质双效提升 本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM
积土成山,风雨兴焉;积水成渊,蛟龙生焉。2003年,健之佳进入了爆发期,开启了空间维度的拓展,并整合多维资源,聚合更多力量为客户创造价值、为社会创造更大价值。 本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM
规模方面,健之佳门店几乎以每年翻一番的速度在布。从2003年到2019年,门店数量扩张到1752家,除了遍布云南16个州市,还延伸到四川、重庆、广西等地。围绕健康、专业和便利3个关键词,健之佳建立起社区药店、药妆店、健康广场、平价大卖场、医院药房、专业体检中心、便利店、诊所、中药精品店9种业态,形成业内独创的健康生态圈;并打造自主品牌上百个。 本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM
(小编:财神)
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