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北京外卖爆单
12月12日中午11点,住在北京的梦婕点了一份外卖,1个小时后,页面显示“尚未有骑手接单”,这笔外卖的配送费接近30元。
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梦婕的经历并不是偶然。为了尽早吃到外卖,不少北京用户学会了一项新的技能,同时在美团、饿了么下单,赌哪个平台先接单。 本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM
12月7日,国务院联防联控机制综合组发布《关于进一步优化落实新冠肺炎疫情防控措施的通知》,提出疫情防控十条新措施,餐饮店、商场等公共场所将不再检查核酸阴性证明和健康码。 本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM
回暖的征兆还没到来,餐饮行业的商家们又陷入了新的困局:收到外卖单子后,却迟迟等不到骑手。 本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM
在岗人数仅1/3,单量涨了2倍
12月12日,北京朝阳区骑手刘敏出现阳性症状。北京疫情高峰期来得猝不及防,刘敏成为众多倒下的骑手之一。 本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM
自从北京全面推动复工复产以来,刘敏第一时间感受到外卖订单的暴涨,她的骑行路线从清晰的几条线变成了密密麻麻的一张网。“以前一天只送40单左右,后来几天逐渐不可控,平均每天送80-120单。” 本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM
有一次,刘敏一口气接了20个订单,后台系统不断催促她最后的送达时间。慌乱之下,刘敏打开手机,发现多个订单被取消,页面上方红色字体提醒着她,三个订单已经超时30分钟。 本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM
根据美团外卖相关数据显示,12月7日-9日,相比上周同期,送往写字楼、园区等地址的外卖订单增长了33.4%以上。 本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM
一方面消费者居家办公需求增长,另一方面骑手人数趋于紧张,在双重压力下,北京迎来了最长的外卖等待周期。
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刘敏所在的站点一共有24个骑手,由于一部分骑手提前返乡,另一部分陆续确诊。压力转移到剩下的6人团队,而他们要完成整个站点超800份的订单配送。有人一天送105单,按照配送费9元/单的报酬来算,骑手一天的收益最多接近1000元。 本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM
然而,高报酬往往伴随着高风险,有部分骑手甚至用生命在跑单。刘敏的男朋友和她在同一个站点上班。因为站点人手不足,她男朋友不得不从早上8点忙到晚上10点,一天工作时长超过12个小时,每一趟的订单多到塞满整个电瓶车。“骑行在路上,整个车身都摇摇晃晃,保险起见,不得不牺牲速度,保证安全。”刘敏向时代财经说道。
商家也多了一份警惕心,面对随时可能被取消的订单,他们不得不放慢出餐的节奏,或者等到骑手到店后才开始备餐。“我接单后一般事先提醒用户可能会有两小时的等待时间。”刘敏向时代财经说道。
穿越半个北京城,一天进账超千元 本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM
12月10日,“本地宝北京招聘”公众号发布的招聘信息显示,包括达达外卖骑手、物流一线操作员、物流快递员等岗位,招聘人数多达上万人。
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在外卖骑手人员紧缺的情况下,有一部分零工挤进抢单大潮中,他们像订单运输的接力选手,维持着这座超大城市的运转。
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一周前,北京某大学研究生陈斌加入外卖众包的队伍。对于新手来说,每天的奔波送单像是一场障碍重重的通关。他对北京的路线图并不熟悉,经常迷失在小区密密麻麻的单元楼里。除此之外,陈斌还遇到过不少状况,比如找不到商家门牌号、用户临时退款、送错地址,包装受损等等。
有一天晚上,在返程回家的路上,陈斌的电瓶车电量告急,他只能拎着电瓶,骑了三公里的单车才到家。北京夜里零下10度的寒风吹得人直打哆嗦,街道上的人流量也很少,而那些匆忙地出现在街头巷尾大多是配送途中的骑手。
“虽然还没有收到过一次好评,但是让我欣慰的是暂时也没得到过一次差评,大家都包容了一些小失误。”陈斌向时代财经说道。 本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM
在长达7天的送餐过程中,陈斌觉得自己与城市里的普通人有了一种奇妙的连接,在他的订单中,有一半都是跑药店取药,在他看来,每笔订单都寄托着一个家庭的希望。 本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM
此前,美团买药在京津沪等8城开通“全城找药”,用户的药品搜索范围从过去的3至5公里扩大到全市,并对超过配送距离的订单唤起跑腿服务。闪送平台数据显示,12月1日至12日,北京用户医药类订单环比11月同期增长2194.6%。 本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM
“每次对话框里出现用户的感谢时,我就觉得这一单没有白跑。”陈斌在社交平台上更新了多条有关送外卖的笔记。“感谢你们帮我们度过难关”“辛苦啦,感谢你们”网友的评论总是支撑着他一次次地冲进北京的寒夜里。
北漂三年的李威也是坚持在配送一线的跑腿小哥。他想过无数个理由避开这次危险的考验,比如每天出单感染的风险很高,北京夜晚的大风容易侵蚀意识。
(小编:财神)
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