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60天京东哗变:刘强东铁腕裁员 员工每天抢活干

发布时间:2019-04-15 20:38来源:全天候科技投资专家字号:

  60天的阵痛之后,京东的震荡还在继续。密集的人事调整背后,传递出怎样的信号?京东内部究竟发生了什么?调整能让京东迎来重生吗?

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  “要问现阶段中国哪家公司高管的幸福指数最低,我想一定是京东。”在近期的一次内部会议上,一位京东高管这样哭诉,他说,“20年的职业生涯,我从来没有经历过这么大的调整和变动,这几天我一直在失眠。”

  发表完上述讲话后没几天,这位高管就被调离了原岗位,成了京东本轮人事变动的又一粒“炮灰”。

  时间倒回到2个月前,在2月中旬的集团开年大会上,京东坦诚布公地宣布,“2019年将末位淘汰掉10%的副总裁级别以上的高管”,一时间舆论哗然。作为一家拥有18万员工的企业,京东此轮调整的高管可能达到几十甚至上百人规模。

  在近期互联网公司的一系列人事调整中,京东被置于风波中心。同时,作为这场自上而下的人事“手术”的操刀者,刘强东之铁腕无出其右。

  一位京东内部员工称:“每个一级部门的负责人,最近都被老刘谈了话,有的部门谈完,整个消失。”

  过去60天,京东裁员风波持续发酵。在职场社交平台脉脉上,关于京东“取消快递员底薪”、“推行995或996”的负面消息层出不穷;在京东内部,一股紧张的情绪在持续蔓延。有员工这样形容:“几乎每个人都像刚进入职场,每天抢活干,生怕自己被辞退。”

  从去年年初市值登上历史高位,到股价一路下滑,再到刘强东遭遇“明尼苏达”事件,过去一年多,京东从巅峰迅速坠入谷底。现在,这家电商巨头已经到了最危急的时刻。

  京东的一位高管在内部会上说,公司已经到了非变不可的时候;而一些理财人认为,调整、变化才有希望。

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  从高层“开刀”

  京东CTO张晨成了第一个“吃螃蟹的人”。

  3月15日,京东的一纸张晨离任声明令外界颇感意外。2017年,京东对外宣称“技术转型”,作为CTO,张晨被视为京东转型的关键人物。

  张晨入职京东3年多,但存在感并不高,一位接近张晨的京东人士对全天候科技表示:“CTO在京东内部早已是个虚职。” 转自:散户吧 WWW.SANHUBA.COM

  2015年,京东对技术架构做了大刀阔斧的改革:首次把技术部门从业务部门剥离出来,成为一个独立的技术大体系,主要分为两部分:一是核心技术研发团队,包括云、大数据、AI等技术团队;二是应用技术研发团队,主要服务于京东商城业务,两大团队直接从属于CTO大系统。

  一开始,AI、大数据,云计算等部门都由张晨负责,但后来这些业务被逐渐拆分,并有了具体的负责人。

  “最后,张晨手里基本上没有实际业务,负责的都是内网基础设施,甚至OA系统”,上述人士告诉全天候科技。这直接导致张晨脱离了业务一线,在京东的地位一度十分尴尬。

  在去年的618启动会上,张晨作为嘉宾压轴出场,但他在活动上的演讲PPT都是工作人员自己编的,他本人“说不出来啥”。

  对此,京东回应称“张晨此前在京东主要负责集团技术研发体系的建设,特别是IoT、信息安全、国际化人才引入、重大技术难题攻克,前沿技术研究和对外技术合作等领域,大部分都是具体业务。” 转自:散户吧 WWW.SANHUBA.COM

  对于张晨的离职,前京东员工马迪并不意外。“人和公司都有问题。京东在技术方向上一直不清晰,这让CTO很难做;张晨自己则太偏学术范,在业务落地层面一直推动不起来”。

  CTO张晨的离职,拉开了京东此轮“高管优化”的序幕。随之而来的是陪伴刘强东时间最长的两位职业经理人——CLO(首席法务官)隆雨、CPO(首席公共事务官)蓝烨相继离职。在一定程度上,这宣告了京东外企空降高管时代的全面终结。

  据接近京东的人士透露,在京东内部,张晨和隆雨经常“形影不离”,“二者属于一派,而以京东商城CEO徐雷为代表的‘本土老臣’则与他们格格不入。”

  在京东内部人看来,作为“边缘”高管,隆雨和蓝烨“被优化”属于情理之中。在本轮调整前,二人在京东的地位已经一降再降。3月初,隆雨卸任CHO(首次人才官),不再分管人事,接任者为京东第二届管理培训生余睿。而蓝烨自2015年下半年从手握重权的CMO(首席营销官)被调任CPO后,就已经丧失了话语权。

  4月9日,京东两位高级副总裁——7FRESH事业部总裁王笑松和3C 事业部总裁胡胜利也被调离原岗位,京东给出的理由是“核心高管轮岗计划”。

  京东内部人士对全天候科技透露,王笑松的离开可能跟7FRESH业务进展不顺有关。“之前一直宣扬3-5年要开1000家门店,现在已经开不下去了,今年最多30家。”截至目前,7FRESH开出的门店只有12家,远低于预期。

  在去年12月京东的架构调整中,大快消事业群被拆分,作为总裁的王笑松管理范畴被拉回到了7FRESH和生鲜事业部,这被解读为“降级”。而此前,外界还一度盛传王笑松将赴美团任职,但王笑松本人矢口否认。

  京东此轮人事调整透露出两大迹象:一是直接先从高层“开刀”;而在高层中,则率先选择了相对边缘的职业经理人。

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  “为什么选择从高层开始?因为高层是最难面对、最难推动的,这显示了京东的决心”,一位京东高层人士评价。“而相比较徐雷等‘老臣’们,职业经理人的战斗力又普遍不强,对京东文化的认可也不够”。

  从3月中旬至今,京东本轮密集的人事调整已经持续了约一个月,但仍未结束。在全天候科技独家获得的一份内部录音资料中,一位京东高级副总裁指出:“总裁优化完成后,接下来就是总监,再往下就是普通员工,一直会持续到4月底。” 转自:散户吧 WWW.SANHUBA.COM

  在网传的“优化”名单中,京东高级副总裁兼技术研发体系负责人马松、前京东Y事业部负责人于永利、前新通路事业部总经理杜爽、京东供应链副总裁杨平等人赫然在列。

  不过在外界看来,京东的此次调整释放出了一定的积极信号。一位京东的理财人表示,京东的调整让他们看到希望了,“而不是再像以前一样麻木不仁、无动于衷”。更有理财人调侃说,“如果现在哪个互联网公司要裁员,我就觉得这个公司有希望了。”

  资本市场的反馈亦然。近一个月,京东股价并未因人事地震出现暴跌,反而上涨了11%。

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  箭在弦上

  “公司一定要变,已经到了非变不可的时候了,现在每个部门都顶着巨大的压力”,对于此次人事调整,一位京东高层这样形容。

  现在,几乎每个部门都在强调“拼搏精神”,“一些老员工的优秀事迹被反复拿出来说,部门leader甚至直接喊话,‘没有拼搏精神,直接走人’。” 转自:散户吧 WWW.SANHUBA.COM

  配合这轮人事调整,京东在最近重启了“996工作制”,虽然不强制,但据京东员工透露,不少部门已经开始执行。

  “上、下班打卡也更加严格,连KPI都比之前重了很多。”一位京东金融的员工告诉全天候科技,“之前虽然有KPI,但在实际业务中执行得很一般,现在每个月都要根据业务量、上线的新功能来考核。”

  这是刘强东想要的战斗状态。在上市前,京东一直以“狼性文化”著称,但在开启这轮大调整前,这种氛围在京东内部几乎销声匿迹。

  对此,一位京东高层感同身受:“很多部门人浮于事,部门墙林立,大量人在混日子,越来越官僚。作为一家互联网企业,效率变得越来越低,跟一个传统企业没啥两样。”

  这样的情况,京东曾在2016年前后遭遇过。事情的结果是,包括沈浩瑜、熊青云在内的一大批职业经理人相继离职,刘强东重回管理一线。

  当时刘强东回归后,京东迅速恢复了战斗力。2016年,在持续亏损12年后,京东终于实现了首个全年盈利。不过这样的势头未能持续,随着刘强东再次退居幕后,京东的问题再次暴露。

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  懒散的工作状态严重影响了京东的运行效率。一位京东管培生抱怨说,“自己的项目总共15个人,但真正干活的人只有8个。领导还经常拉小派别,说其他业务组怎么不好。” 转自:散户吧 WWW.SANHUBA.COM

  据其回忆,去年,京东曾大力扶持员工上报各种探索性项目,给出的政策是:凑够8个人就可以自立门户,项目负责人的岗位也能由T(技术)转M(管理)。

  为此,很多项目组夸大自身价值,“这件事后来导致每一层的人都希望自己部门里有更多的项目,‘造’出一批垃圾领导,整个部门几乎扩大了一倍。”

  据了解,这批当年硬“造”出的探索性项目的不少负责人,在此次调整中都从总监降为部门经理,或直接开除。 转自:散户吧 WWW.SANHUBA.COM

  在近期的一次内部会上,刘强东曾用“人浮于事、拉帮结派”来形容京东内部管理的混乱。据悉,该会议并非小型会议,参与者包括CXO、事业群SVP和VP,共有100多人,席间多位高管被点名。

(小编:散户吧)

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