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银行迈入“AI+”时代
2026年以来,银行业的AI竞赛已越过试点浅滩,驶入规模化落地与价值兑现的深水区。? 本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM
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从工商银行5.5万人年等效产能,到招商银行千万级工时替代,AI不再是科技点缀,而是驱动业务增长、重塑组织架构、决定行业排位的关键变量。这场始于后台的技术革命,如今已全面渗透信贷、风控、投顾、客服全链路,在效率跃升与合规管控的平衡中,开启了中国银行业的“数智化”新纪元。 本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM
自2024年,“人工智能”(以下简称“AI”)首次被写入政府工作报告以来,AI在各领域加速落地。2025年3月,政府工作报告正式提出深入实施“人工智能+”行动。而今年3月份的政府工作报告,再度对此进行了部署,要求深化拓展“人工智能+”,提出“推动重点行业领域人工智能商业化规模化应用”,并同步强调“完善人工智能治理”。 本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM
东北证券分析师陈俊如表示,2025年AI Agent(智能体)元年开启,Agent成为海内外大厂兵家必争之地。“模型、数据和场景是构建AI产品竞争力的三个关键要素,其中数据最为重要。”
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作为典型的数据密集型行业,银行业不仅是AI技术落地最活跃的领域之一,更在技术渗透率与价值转化上走在各行业前列。现阶段,大模型、智能体等技术已全面嵌入银行业信贷审批、风险防控、投资交易、日常运营等关键流程,驱动银行业务决策由依赖人工经验,加速向数据、算法加持的人机协同模式转型。
从银行角度来看,加码AI也动力十足。随着净息差持续收窄,银行整体盈利能力下降,降本增效成为行业普遍关注的重点,借助AI实现精细化发展,成为不少银行破局的重要抓手。 本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM
为进一步了解当前上市银行的AI成色,本刊将以Wind可以直接提取“信息科技投入”数据的17家上市银行以及公布了信息科技投入在营业收入中占比的北京银行为样本,从战略布局、AI投入、AI应用场景、AI对银行效率影响等维度深度拆解。
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银行“含AI量”大增
[2025年以来,多家银行已经将AI+定位为公司重要战略方向之一。]
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2026年,银行的“含AI量”明显提升,银行正进入了“AI+”时代。
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最为显著的变化是,“AI”“人工智能”等字眼,在2025年上市银行年报中出现的频率大幅提升。以工商银行为例,“AI”和“人工智能”字眼,在其2025年年报中共出现了66次,而在2023年年报和2024年年报则分别仅为29次和31次。
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与此同时,在各家上市银行的业绩说明会上,有关AI布局与未来发展方向等问题,已成为与银行零售、对公等核心业务并列的话题之一,成为机构投资者与管理层沟通的重点。 本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM
事实上,2025年,多家银行已经将AI+定位为公司重要战略方向之一。从战略高度、组织机构、业务赋能等多角度对AI进行布局和发展。
例如2025年,国有大行方面,中国银行全面实施“人工智能+”行动,制定了《中国银行“人工智能+”建设规划》,围绕“搭平台、汇数据、促应用、防风险、建机制”驱动全行数智化转型;建设银行制定了《“人工智能+”工作推进方案》,以人工智能能力建设为重点,构建覆盖数据、模型、算力、安全的全链条企业级人工智能技术体系;工商银行首次提出“数智工行”,启动实施了领航AI+行动,坚持顶层设计和基层创新相结合,推动技术创新和应用赋能相促进;交通银行完善并发布《交通银行“人工智能+”行动方案(2025—2027年)》;邮储银行表示,将致力于构建“AI 2 ALL”数字生态,推动智能技术由单点应用向系统化赋能升级。 本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM
股份行方面,2025年,招商银行提出了“AI first”的战略要求,坚定执行AI“优先”“领先”“率先”,并在全行全面推广大模型应用,构建“云+AI+中台”新基建。而早在2024年,招商银行就提出要打造一家智能银行。财报数据显示,截至2025年末,招商银行全行98%的员工通过了AI知识与应用能力的初级认证;兴业银行则成立了“人工智能+”行动领导小组,制定发布《“人工智能+”行动方案(2025—2027年)》,全面推进人工智能与特色业务深度融合,加快智能投顾、“双碳”管理、多资产量化等应用场景落地;浦发银行同期也发布了《“人工智能+”应用规划白皮书》和《人工智能实施行动计划(2026)》,将AI能力建设提升至战略核心地位。
6家国有大行AI投入超1300亿元 本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM
工商银行投入总额最大 本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM
[2023年—2025年,工商银行、农业银行、中国银行的信息科技投入总额呈逐年增加态势,投入力度不断加大。]
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正如工商银行副行长赵桂德在2025年业绩会上所言,数智化不是选择题,而是必答题。
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(小编:财神)
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