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11岁女孩玩手游 花掉爷爷救命钱

发布时间:2023-03-08 03:22来源: 浙江电视台 《小强热线》栏目 散户吧字号:

  温州泰顺的吴女士向我们反映,说前一段时间,她11岁的女儿趁着大人不注意,偷偷往手机游戏里充钱,一共充了一万多块钱。关键这笔钱是她爷爷看病做血透的救命钱。所以现在吴女士希望能把这笔钱要回来。

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  吴女士人在泰顺,通过视频讲述了事情经过。今年春节期间,吴女士突然发现,家里老人的银行账户出现了异常。

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  “正月初一的时候,她姑姑送一点钱来给爷爷治病,然后就像存在奶奶的手机里,没想到打开进去一看,怎么这么多消费记录,一看不对啊,怎么全部充在游戏里去了。几百几百的,也有几十块的。单笔最高的时候充了648元,有一天充了将近五六千,然后她就想到我女儿了。”吴女士说。

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  吴女士赶紧询问11岁的女儿,孩子也很快承认了。“她玩了那个迷你世界,还有蛋仔派对,还有地铁跑酷。蛋仔派对最多,充了1万零4百多。她就是买什么游戏币,然后买服装道具这些东西。”吴女士说。 本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM

  吴女士的女儿小果说,她是跟同学一起玩的这几款游戏,充钱主要是为了买皮肤。“就是他们在玩的时候,好多人都在那里炫耀,然后我也充了。(记者:炫耀什么呢)就在那里炫耀皮肤。(记者:你这个钱充进去也是买皮肤了)对。(记者:你怎么知道奶奶手机的支付密码的)上次爸爸帮她充话费的时候听到的。”小果告诉记者。 本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM

  吴女士说,女儿花掉的这笔钱有些特殊,是家里给爷爷治病的救命钱。

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  “是给爷爷治病用的,因为爷爷是晚期肾衰竭,每个星期都要血透三次。因为这几年都是生病,家里条件也不好,这个钱都是好多亲戚给的,这个一千,那个两千。我就希望能把这个钱还给我们。”吴女士说。

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  “难过。(记者:觉得该不该花这个钱)不该,因为这是爷爷治病用的钱,希望钱回来。”小果说。

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  小果的充值大多充到了蛋仔派对这款游戏里,吴女士之前也向平台提交了退款申请,但钱一直没有退回来。据了解,蛋仔派对是网易开发的游戏,随后,记者联系上了网易的客服。 本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM

  网易客服工作人员回应称,“收款的信息如果显示为华为软件技术有限公司,是通过华为渠道账号登录发生的充值,款项充值完成之后会由华为直接收取。这个退款需要联系华为这边为您办理。” 本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM

  针对网易的建议,记者又联系上了华为。华为客服工作人员回应称,“看了一下之前没通过的原因是需要补充一些材料,我看咱们是在12号的时候提交了这个材料,我们会在15个工作日内有一个结果,麻烦你耐心等待。目前也是在处理中,进行一个审核。” 本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM

  记者把这一信息转达给吴女士。吴女士说,她会再等一等。对此,我们还是要提醒各位家长,日常应给予孩子更多关注,培养孩子正确的消费观念。同时也要保管好支付密码,避免孩子轻易完成大宗转账。

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(小编:财神)

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