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“真”卷王来了!SK-II做了一场不带货的素人直播
最近,SK-II在抖音的一场直播意外火了!
3月29日,SK-II邀请了两位8年前参与「她最后去了相亲角」拍摄的素人做直播,结果同时在线人数破万,场观创造了开播以来的新纪录,而且停留时长也远超广告销售型的直播。
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没有明星大咖助阵,没有声嘶力竭的网红叫卖,没有浮夸的妆造摆拍,两位素人无底妆出镜,平静地讲述着过去8年的人生改变。但这场不带货的“安静”直播,却瞬间点燃了消费者圈,引发一场SK-II消费者自发的多平台联欢,实现了品牌营销的自然破圈和多平台联动。
这在当下整个营销环境被ROI、GMV裹挟的焦虑环境中,可谓罕见。尽管在业界看来,无论是风格策划还是独家IP延展,都符合SK-II一贯的高手风格,但是在流量碎片化和营销至卷的背景下,这场成功背后必然有精细的谋篇布局。
对此,《FBeauty未来迹》特别采访了SK-II大中华区品牌总经理高嘉吟,听她详细拆解这场特别直播背后的策划逻辑,以及对品牌建设的深度思考。
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(SK-II大中华区品牌总经理高嘉吟) 本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM
#1真实的片场
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好内容永远在春天 本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM
放眼当今的电商直播圈,主播们一声声“给我炸”、“上小黄车”响彻直播间,商家们在冲GMV和ROI同时,品牌营销在同质化中显得日益聒噪且粗糙。更为要命的是,品牌与消费者的关系只剩下单纯的“触达交易”,「品牌」二字在消费者心中变得越来越单薄,失去了本应有的分量与审美。
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步入存量时代,相较如何极致拉高转化效率,聚焦长线价值的品牌更希望讲好一个故事,在“走心”与“走量”之间找到理想的结合点。在这方面,营销“另类”SK-II又一次走在了行业前列。 本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM
在3月29日这场直播中,SK-II以“时光相伴,素来很美”为主题,邀请了两位8年前曾参与「她最后去了相亲角」拍摄的两位素人,在长达2个小时的直播里,娓娓道来拍摄之后的自我认知与成长,再次探讨社会期望与个人价值,女性的自我实现等议题…… 本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM
27岁时曾参与拍摄的王箫淇与父母和解,如今36岁的她已于去年结婚,并准备迎接人生的新角色——妈妈。41岁的李雨璇已经成为一名演员,拥有很自由、享受的人生状态…… 本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM
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(李雨璇) 本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM
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(王箫淇)
就是这样一场没有大V、明星支持,没有刻意的脚本,没有带货环节,纯靠素人无底妆出镜的直播,SK-II却以“四两拨千斤”的方式撬动最大的流量,品牌的记忆与情感被再度唤醒,甚至收获了“意想不到”的惊喜。 本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM
高嘉吟告诉《FBeauty未来迹》,在没有推流的情况下,该时段直播间仅凭自然流量,就做到同时在线人数超过万,“场观是品牌做直播以来最高的。可能是平时的数十倍。” 本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM
不仅如此,直播场观人次的平均停留时长超过了5分钟,远超平台上“广告”类直播平均5秒的停留时长。最让人意外的是,“SK-II无底妆人生大片”,“SK-II见证真实自然之美”等互动屡屡霸屏直播间。 本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM
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《FBeauty未来迹》还注意到,在直播间之外,相关该场活动的外部社交媒体上,有许多品牌消费者主动发起SK-II相关话题,甚至不少超过10年的忠诚消费者主动“浮出水面”,现身说法并分享品牌的使用感受,取得了惊人的破圈效应。
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高嘉吟表示,销售转化并非这次直播的KPI,SK-II更希望看到的是场观、停留和互动。事实证明,正是这种不求销量的营销活动,最终带给品牌的收获远不止传播数据本身。 本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM
“我们真的会发现(相亲角)8年之后,真的改变了一些消费者人生。当时的「相亲角」只是品牌的一次策划,但SK-II真的在持续通过品牌理念传达来改变一些人生。”Claire欣喜而笃定地说到。
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(小编:财神)
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