苹果为何做不好AI？

发布时间：2023-05-09 21:52来源：大 中 小

　　导语：面对苹果今天在AI上的种种困境，人们不禁在想，倘若面对这些难题的是乔布斯，他又会如何决断呢？ 本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM

　　在今年爆发的AI大战中，微软、谷歌、亚马逊等各个大厂，都纷纷使出了自己的浑身解数，渴望在未来的赛道中抢占先机。 本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM

　　然而，同样身为科技界龙头企业的苹果，却在这场竞争中“哑火”了。 本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM

　　面对不可忽视的AI大模型浪潮，苹果自己的AI究竟去哪了？

本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM

　　提到这个问题，很多人几乎都会想到iPhone自带的智能助手——Siri。 本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM

　　然而，实事求是地说，在近十年的历程中，Siri的表现不但没有变得更“智能”，反而变得愈发“智障”了。 本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM

　　反应间隔久、不能连续提问、回答刻板重复……等等这些特点，在GPT等AI变得愈发有“人性”的今天，都让Siri看上去比“机器”更冰冷了。

本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM

　　

本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM

本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM

　　一个讽刺的事实是：这个今日连苹果内部员工都侧目的弃儿，十多年前，却是承载了乔布斯最大期望的“天之骄子”。 本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM

　　在当时的乔布斯看来，Siri不仅代表了苹果未来在AI领域的希望，而且“最终会在宇宙留下自己的痕迹”。

　　既然如此，那情况是怎么衰落到今天这个地步的？

　　隐私的枷锁 本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM

　　如果要为当下苹果在AI领域的乏力，找一个最主要的病灶，那这样的病灶，则莫过于苹果长期以来对用户隐私和数据安全的“执着”。 本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM

　　众所周知，大模型的训练，离不开大量数据的支持，这就意味着对用户信息和数据的访问，往往是无法避免的。 本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM

　　然而，对用户隐私的保护，一直以来都是苹果品牌形象和商业模式的核心，这就导致了其试图在发展大模型时，出现了各种焦头烂额的情况。

本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM

　　例如，由于无法获得实时的用户反馈和数据，每当研发团队试图为Siri增加一个新短语时，往往就需要重建整个数据库，这一过程耗时将会长达六个星期。

　　如果是复杂的功能，长则一年也很有可能。

　　不仅如此，而且苹果设计团队还多次拒绝允许用户对Siri回答问题进行反馈，导致开发团队无法理解模型的局限。 本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM

　　那么，这种今天看起来如作茧自缚一般的隐私政策，究竟是怎么在苹果内部形成的呢？ 本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM

　　与所有事物的发展一样，苹果的隐私品牌也不是生来就有的，而是经历了10年的漫长发展，其对隐私的重视程度，实际上是在一次次被市场“毒打”下不断升级，直至成为苹果的“核心价值观”的。

　　其中最重要的两次转折，分别发生在2011和2014年。

　　

本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM

　　2011年4月，苹果被爆出将用户定位信息明文上传服务器，侵犯用户隐私； 本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM

　　2014年7月，苹果又被黑客爆出存在多个后门，这些后门会通过一项未公开的技术，来提取iPhone中的短信、通讯录和照片等个人数据；

　　经过这两次“毒打”后，痛定思痛的苹果，不得不在隐私安全上下了狠功夫，在2015年重金挖来了有“隐私三沙皇”之一称号的谷歌全球隐私顾问Jane Horvath，来协助研发IOS系统中的隐私设计。

本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM

　　然而，“隐私”这一核心价值观的设立，对苹果而言，既是一块金字招牌，又是一条束缚自身的枷锁。 本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM

　　因为此后任何有碍于“隐私”的产品改动，都无益于在挑战自身辛苦积累的品牌忠诚度和市场占有率。

本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM

　　但人是活的，数据是死的，在通往大模型的路上，总有一些办法能让人另辟蹊径。

本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM

　　在2017年的WWDC大会上，苹果宣布采用联邦学习（Federated Learning）技术来改进Siri的语音识别功能。 本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM

　　它可以在设备上进行识别，而不需要将用户的语音数据上传到云端进行处理，从而保护用户的隐私。

　　这是个十分创新的技术，因为它解决了隐私安全和训练大模型之间的冲突。

本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM

　　

本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM

　　当初始化的模型，在本地完成训练后，传回云端的只是一个基于本地数据训练而得到的模型，而不是用户数据本身。 本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM

　　这些本地模型被传输回云端后，通过模型聚合的方式，用户所有的本地模型将合并成一个全局模型。

本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM

　　最后，苹果会通过模型更新的方式，将合并后的全局模型传输回用户的本地设备上，替换原有的模型。

本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM

　　如此一来，苹果既实现了模型的训练，又保护了用户的隐私安全，可谓一举两得。 本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM

　　然而，即便是如此有前途的技术，仍然没能挽救今日Siri的窘境，因为除了单纯的技术因素外，苹果在AI领域的疲软，还有更深层次的原因。 本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM

　　库克的惯性 本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM

　　如果要问库克与乔布斯最大的区别是什么，那恐怕“商人”与“梦想家”这两个词就足以概括。

本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM

　　财务和运营管理出身的库克，在担任苹果公司的CEO期间，强调的是财务和营销，而不是技术研发。 本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM

　　早在担任苹果公司首席运营官期间，他成功地优化了公司的供应链和生产流程，使得苹果在市场上取得更好的销售业绩。

　　在他接替乔布斯成为苹果公司CEO后，他继续沿用了这种强调财务和营销的管理方式。

　　当一个想赚钱的CEO，有错吗？没有，但那只是对一家普通公司而言。 本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM

　　对苹果这样的科技巨头来说，仅仅“只想着赚钱”，就是其生命力枯竭的开始。

(小编：财神)