618到底还买不买？我们和100位消费者聊了聊

今年的618电商大促季，你购物了吗？ 本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM

与以往不同，淘宝天猫、京东、唯品会等平台相继宣布取消沿用了10多年的预售机制。除此之外，平台也不再公布大促期间的GMV（商品交易总额）状况，跟过去大晒成绩单的“明争暗斗”相比，安静了不少。 本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM

根据各家平台数据，截至5月31日，185个品牌在天猫618成交破亿，超过37000个品牌成交翻倍；拼多多平台上多个家电品牌销售额破10亿元，美妆类目销量同比增超80%；京东采销直播订单量同比增长300%，超过一万个品牌交易额，同比增长超5倍。 本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM

在消费者端，感知却不尽相同。为了深度了解消费者的购物行为和趋势，21世纪经济报道发起《2024年618消费者问卷调查》，该问卷对百位来自不同城市、不同职业、不同年龄段的消费者发起调查，并进行了一对一进行访谈，了解其在今年618的购物体验与感受。

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消费者普遍反映，周围对于618的讨论并不高，更有多数消费者并不知道618大促已经在5月下旬拉开序幕。最为明显的共性是，消费者在618期间的购物欲望降低，并对促销活动复杂性普遍感到不满。

这两点在多个消费者的访谈中反复出现，显示出消费者对于电商大促的态度和行为模式正在发生变化——他们更加注重实用性和个人需求，而不是被促销活动所驱动。

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虽然各大平台已经放出了成绩斐然的销售战报，但就21世纪经济报道对消费者的访谈来看，多数消费者对于大促的热情并不十分高涨，他们变得更加成熟和理性，更倾向于满足实际需求而非被促销活动所驱动。 本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM

例如用户@球球表示，他只是看了看家里缺什么就买什么，认为“囤货没有意义，还容易过期，会忘记”；@敏子表示，她“购买频率逐年下降”，仅限于“一些吃的、急需的或不想去实体店找的”。消费者对促销活动已经出现了审美疲劳，以及对实用性和长期价值有了重新评估。 本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM

也有积极参与的消费者表示，活动确实带来了一定程度的优惠，尤其会将大型家电、数码产品等贵重产品以及部分日用产品的囤积专门留在大促购买。 本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM

但也有消费者购买之后会反思产品的实用性，例如21岁的@小语表示，买了很多不太需要、平时用不到的东西，“感觉浪费钱，没有真正省钱”。 本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM

为了提升购物欲望，规则简化是今年的一大亮点，各平台都在宣称今年的大促“简单化”“直接降价”，但消费者体感不一。

一些常年参加大促的消费者表示今年的规则确实更加简单易懂，不过仍有多数消费者并不觉得足够简单。例如@李女士表示，今年规则虽然有所改变，大部分只需要凑满减即可，但618活动中优惠券可以叠加使用的规则还是有很多人弄不明白。

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在降价规则上，“满减”是接受度最广的优惠玩法，但消费者更期待的是直接降价，甚至可以缩短大促时间，他们更倾向于简单直接的购物体验，而不是复杂的促销活动。

也有消费者表示，他们关注618期间的价格变动，尽管规则简化，但价格是否真正降低仍然是他们考虑的重点。@古月提到，她“对618优惠机制不太清楚”，但“如果优惠力度大，本身价格也不太高的，就会买一些”。这表明如果促销活动能够满足消费者对价格敏感度的需求，他们仍然会参与。

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但品牌促销并不只在大促节点有，日常里各个品牌的促销活动已经吸引了消费者大量的注意力。@戴女士表示，放弃了618囤货的念头，“很多品牌日常就会有折扣优惠”，她所看中的狗粮等宠物用品，基本在平时蹲直播间的时候就买到了优惠产品。

而对于一些对大促并不敏感的群体，618的体感更不明显，甚至从很久以前就不再关注。年过五十的@赵女士表示，平时很少关注各类大促，如果想要购买便宜的产品时会直接选择在拼多多上购买；也有白领@张女士表示，平时已经把该买的都买了，“各种平台有百亿补贴活动也挺便宜的”。 本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM

5月6日，淘天集团公布今年天猫618取消官方预售环节，5月20日晚八点将直接第一波开卖。

5月7日，消息称京东618大促将于5月31日开启现货开售。 本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM

电商平台正在逐渐从追求短期销售高峰转向更加注重用户体验和长期可持续发展的商业模式。 本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM

预售机制曾是电商平台为了帮助商家提前备货、减少物流压力而设计的一种营销策略。然而，随着时间的推移，这一机制逐渐暴露出用户体验上的短板。 本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM

用户从看到打折预告到最终付款发货，最长需要等待10天，这一漫长的等待过程受到了大量用户的抱怨。

(小编：财神)