中国人寿：坚持以客户为中心 持续提升保险为民能力和水平

始终坚持“以客户为中心”的产品经营理念，不断满足人民群众日益增长的多元化保险保障需求，中国人寿保险股份有限公司(以下简称“中国人寿寿险公司”，证券代码：601628)持续加快产品创新能力建设，推进保险产品供给端改革，形成了涵盖生、老、病、死、残多样保障功能，覆盖个人客户、法人客户、战略客户的多元产品体系，推出了多款市场热销的产品，持续以高质量的多元化产品供给体系守护人民美好生活。 本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM

回顾上市20年以来的发展历程，中国人寿寿险公司始终坚持保险姓保、保险为民，产品研发与供给的发展脉络融入到经济社会进步、客户需求变化的各个方面。

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满足不同群体保险保障需求

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迈入新世纪，随着国民经济发展和居民收入水平不断提升，为有效满足市场变化萌生的新的保险保障需求，分红型、万能型、投资连结型等新型人身保险产品逐渐在行业内推出并受到青睐，银行代理等新兴渠道逐步涌现。中国人寿寿险公司分红型等新型人身保险产品和重大疾病保险等健康保险产品获得长足发展，有效满足了不同客户群体的保险保障需求。 本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM

早在2000年前后，中国人寿寿险公司就率先推出了行业首批分红型人身保险产品，相关产品得到了市场的广泛认可，为国内分红型人身保险业务发展提供了可供借鉴的范本，为行业分红型人身保险的产品研发与业务发展做出积极贡献。分红型人身保险可以为广大客户提供生存类保险金，以及身故、高残等保障，并可根据分红业务经营情况分享保单红利，广受客户青睐。

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这一时期，客户对健康保障的关注度也开始日益提升，中国人寿寿险公司把保障人民群众生命健康、助力解决百姓后顾之忧作为发展重心，个险渠道产品体系得到进一步丰富，推出长期重大疾病保险产品。2012年，公司重大疾病保险产品再次升级换代，将重大疾病的保障病种数量进行扩充，并首次加入了特定疾病保障。除重大疾病保险以外，在个险渠道，公司还探索推出了定额给付型长期医疗保险、长期护理保险等健康保险产品，进一步满足了特定客户群体的保险保障需求。

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银保渠道产品配置上，随着保银业务协同的不断加深及客户保险意识的逐步增强，银保渠道业务迎来快速发展。银保产品体系多元化建设持续推进，保障型产品供给不断丰富，陆续推出了各类形态丰富、责任差异的终身寿险、疾病保险、医疗保险、意外保障类两全保险等产品，同时不断丰富年金保险、两全保险等产品供给，在产品形态、交费方式等方面日趋多元。 本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM

在团体产品研发与业务发展方面，为有效满足企业等特定团体员工保险保障需求及学生儿童等特定群体保险保障需求，中国人寿寿险公司形成了覆盖死亡保障、意外伤害保障、疾病保障、医疗费用保障等多项保险保障责任的短期险产品体系。同时，为更加灵活地满足个人客户群体保险保障需求，推出了通用型个人短期险产品线，该类产品投保范围广泛，不同年龄、职业和地区的人群均可根据自身需要进行投保。

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搭建日益丰富的产品供给体系

随着人身保险产品费率政策改革的正式启动，业内各家公司纷纷加快了新产品开发的步伐，不同形态、责任、期限的产品日趋多元，中国人寿寿险公司各类人身保险产品供给也日益丰富。 本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM

围绕客户保险保障需求变化，中国人寿寿险公司发挥资产负债管理在产品设计、产品定价等方面的风险控制作用，坚守保险本源，产品供给能力进一步提升，产品结构持续优化，新的品牌产品线相继出现，客户投保选择面进一步扩展，产品多元化成果持续显现，更好地满足了不同风险偏好客户的投保选择。

这一时期，中国人寿寿险公司积极探索扩展保险保障覆盖广度和深度，以重大疾病保险为核心、专项疾病保险为突破的疾病保险产品线供给数量迅速增长，重大疾病保险产品组合、高额意外伤害保障类产品等系列产品相继推出。为满足客户资金规划的产品服务需求，公司不断强化年金保险、两全保险产品供给，进一步丰富针对客户养老保障需求的养老年金保险，产品体系呈现广覆盖、多层次、多元化的特点。 本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM

积极履行央企责任，中国人寿寿险公司深入参与多层次社会保障体系建设，积极参与了城乡居民大病保险、税收优惠型健康保险、长期护理保险、税收递延型养老保险等业务专属产品的开发，持续在民生保障领域发挥风险保障职能。

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呵护生命周期不同阶段

随着健康保险、长期医疗保险、短期健康保险、意外伤害保险、互联网人身保险等产品线基础建设的逐步完善，中国人寿寿险公司各产品线升级换代和体系完善全面铺开。 本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM

(小编：财神)