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探店1天|10秒切好一颗牛油果,我在茉酸奶体验现制饮品店的“卷”
中新经纬1月17日电 (闫淑鑫)近两年,随着现制饮品行业竞争愈发激烈,各品牌之间也是越来越“卷”:卷价格、卷新品、卷联名、卷周边……近日,中新经纬走进茉酸奶线下门店,以店员的身份近距离感受现制饮品店究竟有多“卷”。 本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM
以下为中新经纬自述: 本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM
10秒切好一颗牛油果
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位于北京市西城区的长安商场,是一家拥有30多年历史的老牌百货商场,附近居民小区密集,人流量较大。我去的这家茉酸奶,正位于该商场的一层。 本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM
长安商场的营业时间是上午10点至晚上10点。1月9日上午十点半,我到达商场时,已有一些顾客进进出出,热闹的“拉洋片”,给商场增添了几许年味。
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茉酸奶长安商场店 中新经纬闫淑鑫摄 本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM
潘小宇是茉酸奶长安商场店的店长。她首先对我进行了“入职”培训,包括仪表仪容、手部清洁、原料储放、水果切配以及各种工具的使用方法等。由于我是第一天“入职”,并未过多接触到产品的制作,我的“工作”主要是给其他“同事”打打下手,比如清洗机器、打包等。 本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM
据潘小宇介绍,门店一天中共有两个订单高峰期:一是午高峰,一般从上午十一点半开始,一直到下午2点半左右;二是晚高峰,从下午4点开始,持续到晚上8点左右。
由于当天是工作日,茉酸奶长安商场店的订单大多是外卖订单,自上午十一点半后,便陆陆续续有外卖员来门店取餐,有时也会有多名外卖员同时等待。其中,原创牛油果酸奶奶昔和芒果酸奶奶昔被点的频率较高。
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原创牛油果酸奶奶昔是茉酸奶的代表性产品,截止目前销售量已经达4400万+。以茉酸奶长安商场店为例,该门店一天能卖出约300杯原创牛油果酸奶奶昔,这也意味着我的“同事”们需要切约300颗牛油果。 本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM
“一杯大杯原创牛油果酸奶奶昔里需要放一整颗牛油果,四分之三打成奶昔,四分之一盖顶。”潘小宇介绍。
如何又快又完整地切好一颗牛油果,是茉酸奶店员们必学的“功课”。 本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM
晓雯是茉酸奶长安商场店的一名老员工,我注意到,店里一半以上的牛油果都是她切的,最快10秒钟就能切好一颗牛油果。
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“刚开始我也不熟练,切得多了,慢慢就掌握技巧了。”晓雯说。 本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM
有快,也有“慢”。我在店内看到,一杯酸奶奶昔的制作有着严格的标准和步骤,先加什么,后加什么,需要多少克酸奶、多少克冰,会用到哪种器具,“同事”们早已烂熟于心,操作起来十分熟练。但他们不会一味追求出杯速度。
以晓雯为例,她制作一杯原创牛油果酸奶奶昔需要2-2.5分钟,其中用奶昔机打奶昔的过程是2分钟。“这个时间是设定好的,时间太久或太短,都会影响产品口感。”
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也正是这种“慢”,保证了门店产品的最佳口感以及出品稳定性。 本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM
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茉酸奶长安商场店冷藏的牛油果和火龙果等 中新经纬闫淑鑫摄 本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM
卷新品、卷联名
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在整个“工作”的过程中,我切身体会到了现制饮品店的“卷”。
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首先是卷新品。就在我“入职”茉酸奶长安商场店的前一天,茉酸奶刚刚在华北地区推出新品——草莓糖福禄酸奶奶昔,我观察到,当天有不少消费者下单尝新。 本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM
据潘小宇介绍,自2023年开店以来,门店每月至少推出一款新品,其中这款草莓糖福禄酸奶奶昔是针对春节推出的限定饮品。“糖葫芦作为传统小吃,深受消费者喜爱,其次它的寓意很好,象征着吉祥喜庆、团圆幸福,非常契合新春。”
梳理茉酸奶以往的新品数据也能发现,自2014年11月以来,茉酸奶上新了数十款产品,包括4款去冰特调有机酸奶、3款蒸·芋头系列产品等。
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茉酸奶长安商场店的菜单 中新经纬闫淑鑫摄
卷新品是现制饮品店普遍存在的现象。据红餐产业研究院监测,2024年8月份,有38个连锁茶饮品牌共推出了154款新品。计算下来,平均每个品牌每月推出4款新品,平均每天有5款茶饮上新。 本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM
与此同时,越来越多的现制茶饮品牌盯上了联名生意。我在茉酸奶长安商场店看到,店里仍保留着此前与动漫IP鬼灭之刃的联名物料。
(小编:财神)
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