上海家化：聚焦品牌创“心” 打造全方位高端化体验

3月17日，上海家化联合股份有限公司(SH.600315)于线上举行了“致美·致青春”——2023年战略发布会。

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历经125年漫长岁月磨砺的上海家化，初心不忘，在追求至美的道路上不断精益求精。本次发布会上，以董事长兼首席执行官潘秋生为核心的管理团队，从企业战略、趋势发展、品牌创新、ESG建设等多方面发布了过去一年里公司所取得的成果以及未来的规划，并邀请外部专家和合作伙伴探讨了新时代下的消费趋势与增长路径。

本次战略发布会上，公司首次对外发布了以“致美·致青春”为主题的全新企业形象片，展现了125年来，上海家化走过五代人的青春芳华，在浩浩荡荡的时代潮流中，每一代家化人以传承、活力和梦想穿越周期和风浪，实现在逆境中的拼搏和突围。 本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM

主旨演讲：惟实励新 精进臻善

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本次战略发布会上，上海家化董事长兼首席执行官潘秋生以“惟实励新、精进臻善”为主题，全面解读了2022年取得的经营成果以及2023年的企业发展策略：“随着国民经济由高速发展渐进步入高质量发展，以及消费全面复苏所释放的一系列积极信号，为美妆日化行业整体提振发展注入了强心剂。作为行业领军企业，上海家化在差异化提升、研发投资、资源再分配、生产力再改进、资本支出等多维举措中推陈出新，有效实现渐进提升，进一步夯实企业经营发展。” 本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM

潘秋生介绍，2023年，上海家化围绕123方针，将积极推动“品牌创心”策略，围绕专业化、高端化和体验化三大方面驱动品牌价值提升。在着重推动品牌专业化，赛道专业化以及产品专业化的同时，通过研发实力与聚焦营销，为消费者打造更多更好的产品，并将长期可持续、消费者印象深刻的品牌服务理念深扎于企业品牌创新。此外，上海家化也将持续不断地迎合市场趋势，在定位高端化、产品高端化、消费者人群的高端化以及包装高端化上持续演进升级。同时，公司亦将立足体验化，从三大维度持续改善消费者体验，落实品牌创新与服务提升。

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潘秋生还表示，承载着125年的历史发展，上海家化只有保持青春姿态、始终为梦想而奋斗才能永远年轻。作为穿越周期的长期主义者，公司的使命是以匠心、以善心为消费者、员工、股东和社会创造最大价值：“时光荏苒，我们正青春向前。在过去几年的经验累积与改善调整下，我们不断成长蜕变，焕发生机。期望未来的某个时刻，上海家化能够真正实现精进臻善，代表中国品牌能站到世界舞台与国际品牌一较高下，并将中国美带给全世界。”

高端迭代：品牌创“心” 致美青春 本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM

发布会特邀嘉宾——麦肯锡全球资深董事合伙人、麦肯锡中国/亚洲区消费与零售咨询业务的负责人泽沛达(Daniel Zipser)在发布会上分享了麦肯锡最新的研究报告《2023麦肯锡中国消费者报告》。报告着重论述了中国作为全球第二大经济体的消费者行为五大新趋势：中产阶级继续壮大；高端化势头延续；选择更明智，消费未降级；产品为王；本土企业正在赢得市场。

泽沛达认为：“日益富裕的中国消费者仍具有较强韧性。但经济压力还是令消费者在制定购物决策时更为审慎，他们在选择产品时也越来越看重品质和功能。随着这种行为在中国消费者中越来越普遍，能够快速应对这些变化的企业将会胜出。这是难得的机遇。” 本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM

在潘秋生的演讲与泽沛达的分享之后，上海家化管理层团队逐一详解了升级后的“品牌创‘心’”策略： 本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM

首席市场官陈静着重介绍，在消费者对于国货品牌愈发认可的大趋势下，今年，上海家化将从品牌、赛道、产品三大维度进行专业化的聚焦。在品牌专业化层面，公司将致力于品牌定位以及权威合作的专业化。以玉泽为例，自2003年起，玉泽便开始深耕“皮肤屏障修护”专业领域，开创了“医研共创”模式。同时，玉泽建立了皮肤健康研究中心，并创办了专业领域高规格的中国皮肤屏障峰会，集结全国几百位皮肤科专家医生，共同探讨皮肤健康领域尤其是皮肤屏障修护领域前沿研究成果。

从赛道专业化的角度出发，上海家化升级了消费者洞察和赛道分析模型，以更具前探性的洞察来进行专业赛道的选择，并锚定五大趋势赛道寻求发展新机遇。以防晒领域为例，公司开创了大分子防晒赛道，产品具有肤感好，安全温和不刺激的特质，适合敏感肌使用。

在产品专业化层面，资深研发总监贾海东博士介绍，上海家化始终秉承“功效安全平衡之美”的产品设计理念，顺应“产品为王”的消费趋势，科学性地把功效和安全有机融合到一起。为打造高技术壁垒的产品，公司确定了八大基础平台和一个对外开放创新网络，通过产学研医多维度对外开放创新合作，从而加速创新技术落地，打造未来的行业领先优势。为确保产品的功效安全可以被消费者所感知，公司也建立了完善的产品功效安全验证评价体系。

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(小编：财神)