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星巴克苦等中国市场复苏
中国成了星巴克财报里的一根刺。 本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM
2月2日,星巴克发布截至2023年1月1日的2023年第一财季财报。 本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM
财报的表现并不差,报告期内,星巴克综合净收入增长8%至87亿美元,创下了公司记录。同时,星巴克全球同店销售额(以销售店开了至少一年为前提,同一间销售店在相同时期下的销售额)增长5%,北美和美国市场同店销售额增长10%。
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此外,星巴克第一财季净增门店459家,季末全球门店总数达到36170家。
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然而,星巴克国际同店销售额同比下降了13%,其中中国同店销售额下降了29%,仅2022年12月同店销售额就下降了42%。
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如果不考虑中国市场的话,星巴克国际市场的同店销售额可实现双位数增长。 本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM
上一个财季,星巴克刚刚在中国拿出了不错的成绩单:2022年第四财季中国同店销售额下跌幅度从44%缩窄至16%。然而年底的防疫政策变化,又给了星巴克当头棒喝。
去年4月,星巴克创始人霍华德·舒尔茨回归,接任CEO职位。
这已经是舒尔茨第三次回归,也会是最后一次,今年4月,舒尔茨将会将CEO交棒,他称之为“永久卸任”。此外,他也已经表示将于6月卸任执行董事长,从星巴克退休。
星巴克曾在2021年在中国市场拿出了不错的恢复态势,然而2022年并不好过。
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作为星巴克的第二大市场,中国将成为舒尔茨在星巴克最终章的关键书写者。 本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM
本财季星巴克在中国市场遇到的主要挑战,来自于去年12月的防疫政策变化。感染人数的短时间内增加不仅影响了客流量,还造成了劳动力短缺。
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在电话会议上,舒尔茨表示,防疫政策变化,病毒感染人数飙升,在高峰时星巴克中国6000家门店中有30%不得不关闭。
星巴克在中国的挫败已经持续许久。
整个2022财年,星巴克在中国同店客单价同比下降3%的情况下,同店交易量同比下降了22%,同店销售额同比下降22%。
舒尔茨回归的2022年4月,正值奥密克戎在中国大地上肆虐,多个城市收到严重的疫情影响。其中光上海就几乎全程停摆长达约三个月,上海对于星巴克中国市场来说至关重要,门店数量占全国超16%。
除此之外,星巴克还屡屡爆出负面新闻:2022年2月“驱赶在门店附近吃饭的民警”、3月4月“网友在品牌产品中何处异物”、6月“因销售超过保质期的视频被罚”……
舒尔茨回归后交出的第一份答卷——截至去年7月3日的2022年第三财季财报显示,虽然盈利能力有所下降,但营收和同店销售额依旧保持了增长。然而中国市场却“独树一帜”,营收同比暴跌40%,客流量下降43%,平均客单价下降12%,同店销售额下降44%。
但舒尔茨继续在中国倾注心力,接下来的一个季度在中国又开了200多家门店,平均每天新增3家。去年9月星巴克发布2025中国战略,其中显示,未来三年,星巴克中国预计总门店数量将达9000家,员工新增3.5万人。
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“毫无疑问,我们对中国(业务增长)的渴望从未如此强烈,我仍然坚信,星巴克中国业务最终将比美国业务更大。”在5月的业绩会上,刚回归一个月的舒尔茨做出了坚定的表态。
5个月后,老将王静瑛重新担任星巴克中国CEO,距离她此前的卸任仅仅过去一年。王静瑛是星巴克中国上一次大规模扩张的领导者,从2011年到2021年,在王静瑛的领导下,中国门店数从400家激增到5200家,成为星巴克重要的海外市场。 本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM
2022年第四财季,星巴克中国市场情况显著改善,虽然净收入环比下降9%、同店销售额下降16%,但与上一季度38%和44%的跌幅相比已经明显收窄。
星巴克刚学会游泳,水池就突然被抽干了。疫情政策的变化再一次打了星巴克一个措手不及。 本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM
不过,这种痛苦有希望只是暂时的。
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星巴克高管们此前预计最早在2023年第三财季,也就是第二季度复苏。舒尔茨在电话会上表示,保守预计今年下半年将看到中国市场在某种程度上恢复正常。 本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM
舒尔茨认为,一旦中国市场全面复苏,市场将出现销售反弹。而再次之前,公司将继续关注中国即将到来的长期增长机会,应对短期的挑战,并强调对2023财年的预期仍未改变。
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中国作为星巴克的第二大市场,重要性不言而喻。美国和中国的门店占去星巴克全球门店总数的61%,其中美国15952家,中国6090家。
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2022年虽然不好过,但在疫情中寻求突围,星巴克做了不少事。 本文来自散户吧WWW.SANHUBA.COM
(小编:财神)
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